特殊清掃業者はこうやって選ぶと成功する！...

故人が住んでいた部屋の清掃をしなければ部屋が使い物になりません。
通常の清掃では匂いや汚れが完全には取れないため、特殊清掃業者へ依頼してやってもらうことになります。
ただし、そこで重要なのが優良な特殊清掃業者を探すことです。
ここでは、特殊清掃業佐野選び方についてわかりやすく紹介します。
また、業者へ依頼したときに必要な特殊清掃料金はいくらくらいするのかも知っておかないと高額請求をされる恐れがあります。
特殊清掃料金の相場についても紹介します。

特殊清掃とはどういうものなのか、特殊清掃サービスの作業内容についても詳しく紹介します。

特殊清掃とは

特殊清掃とは、孤独死や事件、事故で遺体の発見が遅れたときに、汚れた部屋や家具などのダメージを回復させることです。
最近では少子高齢化の影響が大きく、孤独死するケースが増加しています。
通常の清掃では汚れや臭いを取りきれないため、専用の薬剤を使って、専門のノウハウを持つ業者が清掃作業をします。

特殊清掃のサービス

消臭・汚れの洗浄
遺体が発見された場所の壁や床などの汚れを落としたり、体液の染み付いた布団や家具なども片付けたりします。
取れにくい臭いには、オゾン脱臭機等の専門機器や専門の薬剤を使用して、徹底的に取り除いていきます。

害虫の駆除
遺体やゴミから発生した害虫の駆除も、特殊清掃のサービスの一つです。
特殊清掃現場では、ハエやゴキブリなどの害虫が発生することがよくあり、殺虫剤を使って駆除します。

リフォーム
汚れの規模や程度で、清掃するだけではなくリフォームをしなければいけないときもあります。
リフォームとしては壁紙の貼り替えや床のフローリングの交換があります。

遺品整理
遺品整理とは、故人の遺品を形見と不用品に仕分ける作業です。
特殊清掃では、腐敗臭や汚れがついたものでも、しっかり汚れを落として消臭することができます。
このように特殊清掃と遺品整理を並行して進めていくこともできます。

特殊清掃は、専門の技術と特殊な薬剤を使うので、料金が高額になりがちです。
通常、マンション・アパートの退去時のクリーニング費は1万～3万円程度です。
特殊清掃の場合、その約5倍します。
人件費や日数を必要なためです。
特殊清掃料金は、現場の状況によって変わります。
例えば遺体が発見されるのが遅かったり、汚れた部分が広範囲だと、その分料金は高くなります。

間取り別の料金

死後3週間で発見された場合1DKを清掃するのに4時間から48時間かかり60,000円、1Rを清掃するのに2.5時間から72時間 95,000円ほどかかります。

サービス別の料金相場

サービス別の料金もご紹介します。
間取りの広さや死後の経過時間等によって料金が変わるため、前述のものとあわせて金額の参考にしてみてください。
床の特殊清掃は30,000円～、 浴室の特殊清掃は30,000円～、消臭剤・除菌剤の散布は10,000円～、汚れた畳の撤去は1枚当たり3,000円～、オゾン脱臭は1日当たり30,000円～、作業員の人権費は20,000円～となります。

正確な料金が知りたいときは

料金の相場を紹介してきましたが、先ほどもお話しした通り現場の状況によって特殊清掃料金は大きく変わります。
臭いや汚れが思いのほか染みついていて値段が相場よりも高くなる可能性も十分あります。
そのため、特殊清掃にかかる正確な料金を知るには、業者に訪問してもらい見積もりを取ってもらうようにしましょう。

優良な特殊清掃業者を見つける為に一番簡単な方法は、その特殊清掃会社がどのような資格を持っているのか？たったこれだけの事を知るだけで優良な業者に出会う確率は格段に上がります。
何故なのか？各社、資格などはお客への最大のアピールポイントで、自社の利用を促す最大の強みだからです。
だからこそより権威が高い業者であると見せたい、資格をアピールしたいのです。
業者がHPで謳う資格が、どのような資格なのか？これさえ分かっていれば、その業者の姿が見えてきます。

産業廃棄物収集運搬

実は特殊清掃業を経営する上では関係のない資格です。
産業廃棄物は簡単に言えば家庭ごみ以外のごみの処分なので、家庭を片づける特殊清掃業にはまったく関係がありません。
取得が一般廃棄物よりも安易な為、こちらを取得して、許可業者と謳いますが、基本的には関係のない仕事の許可業者です。
何も知らないお客を安心させる為のトリックです。

一般廃棄物収集運搬

あまり聞きなれない言葉でお客には馴染みがありませんが、家庭のごみの多くを扱うのはこちらの資格になります。
資格取得のハードルが非常に高く、ほぼ取得するのは不可能であるぐらい超難関です。
この資格は役所の下請け的な役割を担います。
こちらの資格こそが特殊清掃業と深い関係がある資格になります。

古物商

遺品などを買い取るときには必要です。
資格取得は非常に簡単です。
自分達でごみを処分できないから、古物商の買取業務の一環としてごみを処分する屁理屈として利用している業者もたくさんいます。
古物商は買取品がある時だけ有効な資格です。
実際に遺品の買取となった場合は物品の買取リストや、お客の住所などを含めた買取記録への書面へのサインが求められます。

臭気判定士

特殊清掃業を営むに辺りこの他に無ければ特殊清掃ができない！という資格は基本ありません。
臭気判定士は公的資格です。
あくまで判定の資格なので作業として必要か？と言われれば必要ありませんが、あると便利な資格です。

脱臭マイスター

一般社団法人日本除菌脱臭サービス協会が定める民間資格になります。
民間資格の為、絶対必須ではないのですが、孤独死マイスター・除菌マイスター・ペットマイスター・災害マイスター・火災マイスターといろいろな専門的な資格に分かれていて、顧客に完全消臭を提供できる技術になります。

遺品整理士・事件現場特殊清掃士

社団法人遺品整理士認定協会が運営している民間資格です。
こちらは会員数が最大です。
資格取得要件がレポート提出と安易にできる事からたくさんの業者が取得したことをアピールしていますが、特に必要か？と聞かれれば必要ありません。
国家資格化しよう！がお題目であり、消費者には何も関係が無く、メリットはありません。
簡単に誰でも取得できる為、いきなり誰でもプロになれます。
会員数が多い為、認知度が非常に高いです。

優良事業認定

有料で優良事業になれる資格です。
こちらも一般社団法人遺品整理士認定協会の資格になります。
年間5万円払えば優良事業者に認定してくれます。
消費者は協会の優良事業所だから安心と考えます。
普通ならば、事業の今までの活動内容や、社会貢献度などお客にとって優良なサービスを提供する業者と思われがちですが、協会に5万円多く収めたと言う協会にとって優良の認定です。
あまり必要ではない資格や、お金を出すだけの資格もあります。
どのような資格を謳い、消費者に自社をアピールするのかを見れば、企業の仕事に対する姿勢が一目瞭然です。
関係のない資格ばかり列挙している業者は悪い業者、資格が少ない業者は悪い業者とは一概に言えません。
中には資格が準備中である業歴の浅い会社もあります。
だからこの方法は悪徳業者を見破る方法では無く優良な業者を見つける確率を高める方法である事を忘れてはいけません。

特殊清掃会社が許認可を取得しているのか？を知る方法です。
それぞれについて詳しく紹介します。

HPのTOPページを見る

解体届や解体許可は県知事、大臣から発行される公的な資格です。
それだけ権威がある資格です。
業者の心理としては権威のある資格はアピールしたいと思うことでしょう。
多くの特殊清掃会社のHPには数多くの資格やいろいろなバナーを張り、自社の権威をアピールをしています。
特殊清掃業で唯一の公的資格なので、まず一番にアピールしたいと考える為、TOPページに記載があるかが分かりやすく発見しやすいです。

会社の概要を見る

TOPページをあまりごちゃごちゃさせない為に資格などは会社の概要に記載するケースもあります。
TOPページに無かったからと言っても会社概要も併せて良く見る必要があります。

都道府県のHPを確認

仮に上記で確認できても安心してはいけません。
インターネット社会の中では実態に基づかない情報も多いのです。
私どもも外注で仕事をする業者の選定で許認可を謳っているから、と利用しようとしましたが、手際がおかしい為許可状の提出を求めたら無許可だった！などという事も過去にありました。
このような業者は無許可どころか、お客を騙そうとしている他ありません。
その様な業者に出くわさない為、各都道府県や国土交通省のHPから登録されているのか、しっかり確認してから作業をおすすめします。
行政も登録業者を公開する義務がありますので、解体届は各都道府県のHPから解体業許可は国土交通省のHPから確認ができます。

ここまで、故人の住んでいた部屋の清掃を特殊清掃業者へ依頼しますが、その時の業者を選ぶときに特殊清掃料金の相場をしておくとスムーズに業者選びができるので、業者へ依頼する特殊清掃料金の相場についても紹介してきました。
実際にどのくらいの費用が必要なのかを知っておくと、特殊清掃業者を選ぶときにも物差しになるのでしょうか。
ここで、紹介している情報を業者選びに利用してください。