特殊清掃現場の清掃を依頼する業者の選び方！...

特殊清掃現場の清掃は特殊清掃業者へ依頼するときれいに清掃してもらえます。
一言に特殊清掃業者と言ってもいろいろあり、選び方を間違えると、後でとんでもない状況となりやり直しをしなければいけなくなります。
そうならないようにするためにも、ここでは、特殊清掃業者の選び方について詳しく紹介します。

特殊清掃業者とはどういうことをしてくれるのでしょうか。
また、特殊清掃業者を選ぶときは十分に注意して選ばなければいけません。

◇特殊清掃業者にはいろいろある

孤独死などの現場を清掃・消臭する技術が特殊清掃です。
特殊清掃をサービスで提供する業者には、専門性を持って行っている業者もあれば、他業態の人と提携してサービスの一環として行っている場合もあり、技術力は大きく違います。
専門的な知識が必要な業務が特殊清掃です。
安いから対応してもらっても、十分な作業をしてもらえないと、結果としてやり直しをしなければいけません。
そう考えると、やり直しの間の時間がもったいないし、その分余計にお金もかかります。
自分でできない作業だから専門業者に依頼したのに、後悔したくありません。
だから、業者選びは慎重にしなければいけません。

◇慌てて選んでしまわないこと

遺品整理や生前整理を依頼するときは、依頼者に時間的な余裕があることも多いので、依頼先業者をゆっくり見極める余裕があります。
しかし、特殊清掃に関してはそうはいきません。
親族は、心の準備もできないまま急に孤独死の事実を告げられて、特殊清掃や遺品整理の手続を進めなくてはいけません。
または、身寄りのない人は、不動産管理会社が対応しなければいけません。
そして、特殊清掃が必要になる時は、早急な対応が必要です。
時間が経てば経つほど現場の状況は悪化し、清掃完了までに時間や費用が掛かってしまうからです。
特に賃貸物件であれば、清掃が完了し始めて次の借り手も探すので、特殊清掃が遅くなればなるほど大きな損失につながります。

業者選びのときに確認してほしいのが業者の専門性と作業実績です。
特殊清掃の業務を行うためには、高い清掃技術と消臭技術がなければいけません。
特に、作業が業者の技術力の違いが出るのが消臭技術です。
薬品やスプレーだけで対応するのは不十分で、オゾン脱臭による消臭が効果的です。
業者によっては、オゾン脱臭の中でも強い風量と大量なオゾン発生量を誇るオゾンショック・トリートメント法を取り入れているところもあるので、そういう業者には安心して依頼できます。
中には、他の業者に依頼したけど、臭いが取り切れなかったという話をよく耳にします。
依頼先業者を探すときは、専門技術や対応実績を確認するために、HPなどをしっかりチェックしましょう。
特殊清掃に対応します・孤独死現場の清掃もお任せくださいと書かれていても、作業実績がなければ思っているような結果が得られるとは限りません。
経験量に左右される所が多いので、作業実績が豊富にある業者を選ぶと、失敗が減るでしょう。
また、特殊清掃が必要な現場は、清掃と消臭以外にも、一部のリフォームが必要になるケースもあります。
できれば、その部分までまとめて依頼できる業者を選ぶことで、対応完了までの時間も短くなります。
見積もりのときにリフォームについての提案がある業者の方が、良心的で実績も豊富と言えます。

特殊業者を選びときの重要なポイントに、詳しく紹介します。
特殊清掃が必要になったときに参考にしてください。

◇資格取得者はいる！？

特殊清掃をする際には現場に応じた適切な対応を行ってから特別な薬剤を使用するための知識や経験が必要です。
しかし、今の日本では特殊清掃を実施するために資格は必要ありません。
臭気判定士や事件現場特殊清掃士、脱臭マイスターのように特殊清掃現場で役に立つ資格はありますが、清掃すること自体は資格がない人でもできます。
ただ、特殊清掃業者の場合は、業務内容によっては資格や許可が必要です。
特殊清掃のときに出た廃棄物を回収して運ぶためには産業廃棄物収集運搬、一般廃棄物収集運搬の許可を受けている必要があります。
また、現場に残された家具や家電などの買取をするときは古物営業法に基づく許可が必要です。
遺品整理も行っている業者は遺品整理士の資格がある方が丁寧な対応を受けられるでしょう。
この他にも特殊清掃に付随する業務については資格があるのが望ましい場合もありますが、特別な資格がなかったとしても特殊清掃業者としてサービスを提供できます。

◇特殊清掃業者の選び方

特殊清掃は厳しい作業で、専門的な知識も求められることから業者に任せるのが賢い方法です。
いざというときにどの業者を選んだら良いのかでよく迷うでしょうが、選び方にはポイントがあります。
1つは必要なサービスを高い水準で提供している業者を選ぶことです。
資格がない業者でも業務に対応できますが、有資格者が対応してくれれば質の高いサービスを受けられることでしょう。
無資格でも十分な作業をしてくれる可能性もありますが、有資格者のプロがいる業者に依頼しておけば間違いないでしょう。
もう1つは迅速に来てくれることです。
現場を放置していると徐々に状態が悪くなって復旧が難しくなります。
費用が高くなる原因にもなるので、すぐに対応してくれる業者を選ぶ必要があります。

◇特殊清掃業者を選ぶときの重要ポイント

特殊清掃の業務を行うときに、作業が未熟な業者との違いが出るのが消臭技術です。
薬品やスプレーだけで消臭するのは不十分で、専門的なオゾン脱臭による消臭が有効とされています。
業者選びではHPなどをしっかりチェックして専門技術や対応実績を確認するようにしましょう。
いくらお任せ下さいなどとHPなどに掛かれていても作業実績がなければ望む結果が得られるとは限りません。
経験量に左右される所も多く、作業実績がしっかりしているところに依頼すると、失敗が減ります。
また、特殊清掃が必要な現場は、清掃と消臭だけでは消臭できなくて、リフォームをしなければいけなくなる時があります。
できれば、その部分までワンストップで対応できる業者を選べば、対応完了までの時間も短くて済みます。

特殊清掃作業を依頼する業者選びは重要です。
優秀な特殊清掃業者選びはどうやればいいのかを見てみましょう。

◇特殊清掃業者のサービス内容や品質の見分け方

孤独死の事後処理を請け負う特殊清掃業者の作業内容は多岐にわたります。
その内容は、清掃と遺品処理の2つに大きく分けられます。
業者を探す時は、実際に孤独死後の原状復帰を請け負った実績の多い業者を選びましょう。
特殊清掃業者が行う清掃は、近隣住民に迷惑をかけずに行ってくれます。
害虫駆除、死者が直接触れていた死臭元の除去、腐敗体液や汚物の除去、特殊清掃専門の消臭剤や消毒剤の塗布を実施し、最後は腐敗物があった場所を、鼻を近づけて死臭が完全に除去されたかどうかを確認してくれます。
特殊清掃業者のサービス品質の良し悪しが決定づけるのは死臭の消臭作業です。
この行程は問い合わせ時に確認できませんが、その業者が優秀かどうかは実際に孤独死の現場を何件処理しているか、実績が多ければ、信頼できる業者と言えます。
遺品処理は、遺体があった場所の家具やカーテン、ソファ、カーペットなどにも死臭が染みついているので、最初に撤去処分を行います。
物品はリサイクル法などルールを遵守して処分されます。
預金通帳は依頼主へ返還し、貴金属類の買取や現金化まで請け負ってくれるところもあります。
もし特殊清掃を行っても原状回復が見込めない時は、部屋のリフォームをしなければいけません。
その場合、特殊業者によってはリフォーム業者を紹介し見積もりを依頼してくれます。
特殊清掃業者はこのようなサービスを年中無休24時間体制で受け付けている業者もあります。
見積もりは無料となっていて、実際に現場を見て行う業者が優秀な業者です。
安い金額に惑わされず、必要な作業を一つずつ確認し、実際にそれらの作業を行った実績がある会社を選びましょう。

◇こういう悪質業者には要注意

孤独死という緊急事態でも、遺族の悲しみにつけこんで高額の料金を請求する悪徳特殊清掃業者は中にはいます。
悪徳業者はネット上では、低価格のサービス料金を提示していることが多く、いったん依頼すれば、出張費、運搬費用、処分費用、交通費、洗剤やごみ袋代金の実費請求というようにいろいろと理由をつけてきて、追加費用を提示してきます。
また最初から清掃をしないで、いきなりリフォームをすすめる特殊清掃業者なども要注意です。
全面改装をすすめる業者は、悪徳業者の可能性が非常に高いです。
またワンルームで作業一式100万円というような高額価格を提示する業者もいますが危険です。
悪徳業者との契約をしないためには、無料見積もり時に実際に現場で作業内容を一つずつ確認してもらって、詳細について料金を提示してもらうよう交渉して下さい。
清掃と遺品整理は、遺体が発見されるまでの期間に、家の広さや物品の種類と数、そして腐乱臭や汚物、害虫の発生状況などで決まります。
作業内容を細かく説明しないで、それぞれの料金についても提示しない業者とは契約してはいけません。
見積もり料金に納得出来て作業を依頼することになれば、その場ですぐに簡単な死臭除去作業をしてもらえる特殊清掃業者もあります。

特殊清掃現場の清掃作業を依頼する業者の選び方について、注意点やポイントなどに土江わかりやすく紹介してきました。
ここで紹介している情報は、特殊清掃業者を選ぶときに重要なことを紹介してきましたので、ぜひ、参考にしてください。