亡くなった後の部屋の特殊清掃は必要なの？必要なときの作業手順...

家族の誰かが亡くなった後にやるべきことと言えば、住んでいた部屋の清掃、残された遺品の処分などです。
これらは、残された相続人が責任をもって行わなければいけません。
では、特殊清掃とはどういうもので自分でできるものなのか、業者へ依頼しなければいけないのかを見てみましょう。
もし、業者へ依頼する場合、どういう手順で行われるのかを詳しく紹介します。

人が亡くなった後に残された部屋の特殊清掃をしますが、特殊清掃とはどういう作業をするもので、現状どうなっているのか見てみましょう。

特殊清掃とはどういうもの？

特殊清掃って何？どんなときに特殊清掃が必要なの？など、特殊清掃という言葉はだんだん広まってきましたが、いつどんなときに特殊清掃が必要なのかわからないという人は多いのではないでしょうか。
特殊清掃について知れば、身の回りで何か合ったときすぐに対応できるかもしれません。
特殊清掃とは、通常の清掃で汚れを落とすのが難しい部屋を掃除することです。
次のような部屋は、特殊清掃が必要になります。
自殺があった部屋・事件があった部屋・孤独死があった部屋・ゴミが溜まった部屋などです。
このように、汚れが床や壁に付着したり、害虫が発生していたりする部屋は普通の清掃で綺麗にするのが難しくなります。
そのため、特殊清掃のプロが依頼を受けて清掃するケースがほとんどです。
次は、特殊清掃を依頼したい人が、清掃と一緒に依頼をしたほうが良いことを解説していきます。

特殊清掃の現状

見回り警備やコミュニティーの場を増やすなどしていろいろな対策案を打ち出していますが、一向に件数は減少しないで社会問題として根強く残っています。
少子高齢化による高齢者の増加・核家族化による家族・親族との別生活・いじめによる自殺行為・ストレスによる生活習慣病の悪化・周囲・近隣とのコミュニティー不足などが原因です。
いろんな要素が今の社会に、孤独死という現象をもたらしています。
孤独死は決して良いものではありません。
できれば無くさなければなりません。
しかし現実問題、存在し、件数が増えている事も事実です。
そして、後処理を誰かが行わなければならないことです。

亡くなった人が孤独死の場合、特殊清掃は必要なのでしょうか？特殊清掃が必要なケースと不要のケースを紹介します。

孤独死が発生したとき特殊清掃は必要なの？

孤独死が発生しても特殊清掃は必要ではありません。
正確に言えば、孤独死が発生してからの状況に依存すると言えるでしょう。
特殊清掃が必要になるのは、腐敗し始めた死体から臭う死臭を除去するためです。
したがって、腐敗が始まっていない状況で発見された場合、特殊清掃は不要になります。

腐敗が始めるまでの期間

孤独死をしてから特殊清掃が必要になるほどの死臭が漂い始めるまでには、季節によって違います。
夏場は2?3日、冬場は約1週間で死体が腐敗し始めます。
つまり、夏場であれば即日か翌日、冬場であれば5日以内で発見できれば特殊清掃は必要ありません。

発見が早くても特殊清掃が必要な場合がある？

先ほど、孤独死後の発見が早ければ特殊清掃は必要ないと言いました。
しかし、孤独死後の発見が早いときでも特殊清掃が必要な場合があります。
それは、冬場であれば暖房が入っているケースです。
冬場の方が死体はより腐敗するスピードが遅いのは、夏場と比較して気温が低いからです。
しかし、暖房が入っていて部屋の温度が高かい場合、腐敗のスピードは夏場と同じか少し遅くなってしまいます。
逆に夏場であっても、冷房が効いた部屋であれば腐敗が遅くなることもあります。

特殊清掃を避けるには、早期発見すべき

孤独死後の特殊清掃を避けるには、早く孤独死に気づいてから発見することです。
孤独死をするということは、ひとり暮らしをしていることが多いから、なかなか気づくのは大変かもしれません。
しかし、こまめに連絡を取ることによって早期発見ができるのも事実です。
孤独死自体を防げなかったとしても、その後の発見は少しでも早く気づいてあげるようにしましょう。

孤独死が起きて、特殊清掃が必要な場合、どのような手順で特殊清掃が行われるのでしょうか？ここでは、特殊清掃の手順について紹介します。

除菌と消臭を行う

まずは孤独死が起きた部屋の除菌、消臭から行います。
この作業での消臭はあくまで完全な消臭に向けた下準備ということです。
業務用の噴霧機を使って、液を噴射します。

遺品を片付ける

遺品が残されているとそこに匂いが付いてしまって、特殊清掃で匂いを取ろうとしても取り切れないことがあります。
そこで特殊清掃業者によっては、最初の除菌・消臭が終わると遺品整理をしてしまうこともあります。
ただし、このステップを最後に行うというところもあるので、それは依頼する業者に確認する方が良いでしょう。

オゾン発生器で消臭

オゾンは、酸素（O2）に酸素原子が一つ増えたO3のことです。
物質としては不安定なため、色々な物と反応して安定な状態（O2）に戻ろうとします。
その性質を利用して、強烈な匂いの元となる物質を除去するのが、オゾン発生器を使った消臭になります。
オゾン自体は濃度が高くなると人体に有害なため、扱い方には注意しなければいけません。
ある一定時間経ったら部屋に戻り、換気をして再度オゾン発生器を稼働させるということを匂いが消えるまで繰り返します。
つまり、発見が遅くなってしまえばしまうほど、特殊清掃における匂いの除去に時間がかかり、費用も高くなってしまいます。

壁や床に染み付いた体液を取り除く！

匂いが取れない場合はリフォームを試みる必要があります。
オゾン発生器を使用した特殊清掃で除去できる匂いは、表面にあるものだけに限ります。
もし体液などが壁、床に染み込んでいると、そこから悪臭が発生します。
そうなった時に必要なのがリフォームです。
通常、特殊清掃の作業の料金表で示されているのは、リフォーム前までです。
それはリフォームになったとき、部屋の大きさや体液の浸透具合で値段が大きく変わるからです。

特殊清掃にかかる費用相場をしってからできるだけ安い業者に依頼するようにしましょう。
その時に作業をしっかりと行ってくれる業者だということも忘れないようにしてください。

特殊清掃に必要な費用

特殊清掃の費用は、孤独死が起きた現場の状況によって大きく変わります。
特殊清掃業者をインターネットで検索して業者のホームページを見ても、ほとんどは次のように個別作業の最低価格のみを記載し、具体的にトータルでいくらぐらいかかるのかを知ることは困難です。
これは状況によって値段が変動するということを示しています。
床上の特殊清掃は35,000円?、浴室清掃は55,000円?、消臭剤や除菌剤の散布は12,000円?、畳の撤去は4,000円?、オゾン脱臭／消臭は35,000円?となります。
臭いが強いと、壁や床の張替えも必要になります。
そうなると、上記の値段だけでは収まらず、追加の費用がかかってきます。

費用を抑えるためのポイント

迅速に動く
まず大切なことは、できるだけ早く特殊清掃作業を実施することです。
現場が放置されている時間が長ければ長いほど、汚れや匂いが拡大します。
それに伴って特殊清掃の値段も高額になっていくので、できるだけ早く対応可能な業者を選定することが一番重要です。

値段が安い業者には注意
あまりにも値段が安い見積もりを出す業者に依頼しないでください。
これは、矛盾しているようにも聞こえますが、大切なポイントです。
特殊清掃が必要な現場は、どんな状態でも簡単な作業ではないため、ある程度の費用はかかります。
それなのに、あまりにも安い値段を提示してくる業者は、作業後に追加費用を請求してきたり、作業自体がいいかげんなために匂い等が除去できず、再度の作業が必要になることがあります。
最も大切なことは、料金よりも滞りなく清掃作業が完了することです。
あまりにも値段が安い特殊清掃業者には、十分に注意しましょう。

信頼できる業者に依頼
一番大切なのは信頼できる特殊清掃業者に依頼することです。
電話対応や、下見の際の対応はよく観察するようにしてください。
普段の言動がいいかげんな業者は、特殊清掃作業もいいかげんになることがよくあります。
また、特殊清掃の値段を提示してもらった作業内容の内訳も確認しましょう。
もし不明な点があれば、しっかりと作業内容を特殊清掃業者に確認し、納得のいく形で依頼するようにしましょう。

故人の部屋の清掃作業を特殊清掃業者へ依頼することになったときに、どのような手順で行われるのかを詳しく紹介してきました。
その時に必要な費用は高額になることが多いため、できるだけ安くするにはどのようなポイントがあるのかについても紹介してきました。
近い将来、身内で亡くなりそうな方がいる人は、こちらの情報を読んで事前に準備をしておくと故人の部屋の清掃屋遺品整理がスムーズにいくのではないでしょうか。