孤独死を減らすための家族のあり方！特殊清掃業者とは？...

昨今、独り身の高齢者が増えています。
そうなると孤独死なども増加していき亡くなった後の対応も大きな問題となってきています。
どうしても家族と一緒に住めない、または、家族がいないという高齢者による死亡は増加していて、死後の清掃作業をどうすべきかなどは重要な課題です。
ここでは、高齢者と家族や周りとの関係性、死後の特殊清掃などについて、わかりやすく紹介します。

高齢化や核家族化の進む日本で、近年深刻な社会問題となっているのが孤独死です。
誰にも看取られることなく一人で亡くなる方を少しでも減らすために、いろいろな取り組みが始まっています。
実際に自分の親や親戚が遠方で一人暮らしをしていたらと思うと心配ではありませんか。
孤独死を防ぐためには、日頃からどのようなことに気をつければ良いのでしょうか。
その具体的なポイントを詳しく紹介します。

孤独死とは

孤独死というのは、主に一人暮らしをしている人が誰にも看取られることなく一人きりで亡くなることを言います。
日本における1年間の死者数は125万人ほどいて、そのうちの約3万人が孤独死だと言われています。
高齢化社会によりその数は今後さらに増えることが予想されています。
その背景にあるのは、独居老人（一人暮らしの老人）や未婚率の増加です。
超高齢社会に突入した日本では、65歳以上の高齢者の数が年々増加している一方で、子どもと同居している高齢者の数は減っています。
こうした核家族化が孤独死が増える原因となっています。

孤独死防止のための地域の取り組み

一人暮らしの高齢者の孤独死が増えている原因のひとつに考えられるのが、近隣地域のコミュニケーションの希薄化ではないでしょうか。
防犯面やプライバシーに配慮するあまり、昔は当たり前のように行われていた近所づきあいや地域の結びつきが薄れてきていて、隣近所にどんな人が住んでいるのか分からないということも少なくありません。
このように社会から孤立した高齢者に対し、全国の各自治体では、新聞配達員や宅配便のドライバーによる定期巡回や、65歳以上の希望者を対象とした合鍵の預かりなどのサービスをおこなって、孤独死防止のための取り組みを行う自治体も増えています。

孤独死防止のためのサービス

孤独死を防ぐ有効な方法のひとつとして今注目されているのが、人感センサーなどの機器を活用した見守りサービスです。
室内にセンサーを設置し、一定期間人の動きが感じられないときには、家族やその家の管理人などへ連絡するというシステムで、社会との関わりが薄れている一人暮らしの高齢者に対し、プライバシーに配慮しながら見守りを行います。
サービスの内容によっては、定期訪問サービスなどが含まれているものもあり、遠方に暮らす子が、親のために活用しているケースも多くなっています。

家族がお年寄りを支えるためにできること

仕事や経済的な事情から高齢の親や親族と一緒に暮らすことができない場合、その家族はどのようにしてサポートをしたら良いのでしょうか。
まず大切なことは、自分から積極的に頻繁な連絡を取るということです。
おはよう、おやすみとちょっとした言葉を伝えるだけで構わないので、できるだけ毎日決まった時間に連絡を入れることが重要です。
また、高齢者は離れて暮らす家族に迷惑をかけまいと、悩みや心配事を自分で抱え込んでしまう傾向があります。
困ったときは、相談しやすい状況を作っておくことも大切です。
遠く離れたところで一人暮らしをする家族が安心して生活できるように、まずは前述を参考にして、孤独死についての正しい知識を身につけておきましょう。

親や親戚が孤独死したときの遺品整理の方法で悩んでいませんか？孤独死のあった現場にある遺品の多くは処分品になります。
なぜなら、部屋の腐敗が酷く汚れていたり細菌が付いているケースが多いからです。
なので、整理しようとすれば、使えるものと使えないものを分けるなど、それなりの手間と時間がかかるでしょう。
そこで今回、孤独死のあった遺品整理の方法やポイント、注意点を紹介します。
身の回りで孤独死があっても、焦らず適切な対処をできるように覚えておきましょう。

独死があった現場の遺品の多くは処分する

孤独死があった現場の遺品の多くは処分品となります。
なぜなら、80%くらいのものに死体の腐敗臭が染み付いています。
死体の発見が遅れることが孤独死の特徴です。
死体を数日間放置すると腐敗し、悪臭や雑菌が発生します。
死体の体液によって家財が汚れたりもします。
そのため、孤独死が起きた現場にあるほとんどの遺品が処分品となります。
現場に残った遺品整理は、遺品として残すものと処分するものに分けるだけでも相当な労力と時間が必要です。
また、腐敗・細菌によって整理をする人に健康被害が及ぶこともよくあります。
そのため、孤独死の遺品整理は特殊清掃もできる業者に依頼することをおすすめします。

孤独死の遺品整理なら特殊清掃もできる業者に依頼

孤独死の起きた現場では、特殊清掃もできる業者と一緒に遺品整理を行いましょう。
特殊清掃とは、周囲へ影響を与えるような臭いや自分だけでは取れない汚れを清掃する作業のことです。
遺品整理を行う前にある程度特殊清掃をしておかなければ、汚れや臭いが酷くて家の中に入れません。
特殊清掃もできる業者に遺品整理を依頼する理由は次の通りです。

亡くなった人がいた部屋の清掃は普通のクリーニング業者ではなく特殊清掃業者へ依頼するのがベストな選択です。
その理由を詳しく紹介します。

腐敗臭が酷く近隣に迷惑がかかる

孤独死の現場から腐敗臭が出てしまい、近隣に迷惑がかかります。
孤独死の発見は、腐敗臭によって発見されるケースがほとんどです。
それほど死体の腐敗臭は酷く、一般的な清掃・掃除だけでは腐敗臭は取れません。
そのため、特殊清掃業者に依頼して消臭作業をしなければ、窓を開けてはいけないとされています。
なぜなら、腐敗臭が外に広まって、近所迷惑になるからです。
できるだけ早く特殊清掃業者を呼び、窓を開けても腐敗臭が外に漏れないような環境を整えましょう。

素人では清掃できないことが多い

孤独死の現場の汚れは、素人で清掃できないことが多いです。
一見ハウスクリーニングでも良いのでは？と思うかもしれません。
ハウスクリーニングでは対応できない汚れも孤独死の現場にはあります。
たとえば、体液や血液などが床にこびりついています。
腐敗臭にで、雑菌や害虫が湧いていることも多いです。
しかし、特殊清掃業者は素人では取り扱えない薬剤を使って部屋をきれいにしてくれます。
現場の消臭・除菌・清掃は特殊清掃業者でなければ対応できません。

特殊清掃と遺品整理を別で頼むと費用がかさむ

特殊清掃と遺品整理を別の業者に依頼すると費用がかさんでしまいます。
孤独死の現場に特殊清掃は必要不可欠です。
また、遺族がいるのであれば遺品整理も清掃途中に行うことになります。
特殊清掃と遺品整理を別の業者に頼むと、特殊清掃の作業員の手を止めて遺品整理をすることになります。
当然、手を休めている間も特殊清掃の作業員の稼働時間として請求されます。
特殊清掃のスタッフ・遺品整理のスタッフそれぞれに費用を支払うことになるのです。
また、別々に依頼するよりも効率よく作業ができます。
このような理由から、孤独死があったときは特殊清掃と遺品整理の両方を依頼できる業者に依頼すべきでしょう。
ここまでのことを考えると、孤独死のあった現場では遺品整理をするために業者を呼ぶ必要があることが分かったのではないでしょうか。
次では孤独死の現場での遺品整理の注意点を見ていきましょう。

家族が孤独死するとどうすれば良いか分からないと気が動転してしまうかもしれません。
しかし、次のような注意点を事前に知っておけば正しく対処できます。

特殊清掃前に部屋に入らない

孤独死のあった現場には、特殊清掃前に入ってはいけません。
なぜなら、死体による強い腐敗臭で体調を崩す恐れがあります。
また、床材に孤独死した故人の形のまま体液が残っていたり、大量の血液が流れている現場もよくあります。
生々しい孤独死の現場を見ると脳裏に焼きついてしまい、今後フラッシュバックに苦しむ原因にもなりかねません。
必ず特殊清掃後に部屋に入るようにしましょう。

手袋やマスクを準備する

孤独死の現場で遺品整理をするとき、手袋やマスクを準備しましょう。
孤独死の現場に残された家財には、腐敗体液や雑菌が付着します。
手に雑菌や汚れが付着するのを防ぐために、手袋は必要不可欠です。
また、腐敗臭や雑菌を吸い込まないようにするためにマスクも着用しましょう。

勝手に窓を開けたり風呂を流したりしない

孤独死のあった現場では、勝手に窓を開けたり風呂のお湯を流したりしないよう注意しましょう。
発見時などの特殊清掃前には、現場に腐敗臭が充満しています。
そのため、換気をしようと窓を開けたくなることでしょう。
しかし、窓を開けると近隣に強い腐敗臭を流してしまいます。
腐敗臭が洗濯物について取れないといった苦情を受けたり、損害賠償を求められることもたまにあります。
また、風呂場で孤独死しているケースも、つい風呂のお湯を流したくなりますが、これもよくやってはいけません。
遺体が現場に残っていなくても、腐った皮膚や髪の毛、骨が残っているということも考えられます。
風呂のお湯を流してしまうと、排水溝が詰まったり水路に死体の一部を流す原因になることもあり得ます。
特殊清掃業者の許可もなく、窓を開けたり風呂のお湯を流したりしないよう注意しましょう。

きれいな状態で遺品を残す

遺品整理をするときは、きれいなものだけを残すようにしましょう。
というのも、孤独死で何日も経過していると現場には細菌がたくさん舞っているからです。
細菌が遺品に付着しているケースもあり、きれいな状態で遺品を残さなければいけません。
除菌スプレーを使うなど、細菌を取り払っておきましょう。
また、残したい遺品について業者に残しても良いかを確認しましょう。
物の状態を業者に判断してもらって、残すのは難しい場合は処分をするしかありません。
ここまで、孤独死の現場で遺品整理をするときの注意点を紹介しました。

ここまで、現在の社会情勢から増加傾向にある高齢者とのかかわり方や死後の清掃作業をどうすべきかについて、素人でもわかるように紹介してきました。
清掃は特殊清掃になり、専門業者へ依頼すべきことということが分かったのではないでしょうか。
特殊清掃を依頼すべき理由やどういう形で業者へ依頼すべきかが分かったのではないでしょうか。
ぜひ、こちらの情報を参考にしてください。