特殊清掃作業を業者へ依頼すべき！？メリットを教えます！...

事故・火災などの孤独死で亡くなった場合、現場へ遺族が安易に入るのは避けた方が良いでしょう。
清掃作業をしなければいけないので入室したいと思われている方もいるでしょうが、入室する際は注意点がいくつかあります。
ここでは、死亡した家族の部屋に入るのではなく特殊清掃業者へ依頼して、代わりに中に入ってもらうと良いでしょう。
ここでは、亡くなった家族の部屋の入室や清掃作業を業者へ依頼してすべてを任せた方がよいのはなぜかについて詳しく説明します。

特殊清掃という言葉を知っていますか。
日常生活ではあまり関わらないことなので知らない人もいると思います。
特殊清掃とは、自殺や殺人、孤独死などで亡くなった人の部屋を清掃して原状回復まで行う作業を指します。
特殊な道具や技術が必要な作業のため、業者に依頼することをおすすめします。

強烈な臭いもしっかり消臭できる

人が亡くなると、遺体からは体液が染み出しウジやハエなどの害虫が湧き出てきます。
特に孤独死の場合は発見が遅れた遺体の臭いは強烈で、マスクをしていても防ぎようがありません。
部屋に染みついた臭いは簡単に取れないため、見た目は綺麗でも臭いだけは残ってしまいます。
原状回復を行って、賃貸住宅として機能させるにはこの臭いを完全に消臭しなければいけません。
特殊清掃では、こうした臭いもしっかりと取り除いてくれて、痕跡などを一切残しません。
一般的な清掃方法とは、全く違った方法のため、誰にでもできる清掃作業ではありません。

特殊清掃は危険と隣り合わせ

もし亡くなった方がウイルスなどの感染症だった場合、きちんと対策をしなければ部屋に入った人が感染する恐れがあります。
また、虫を残らず駆除することは大変なことですし、コバエなどを誤って吸い込む可能性もあるため、保険としてマスクが必須です。
さらに、血液などの痕跡を取り除くためには特殊な洗剤を使うので、万が一混ぜてしまうと猛毒の塩素ガスが発生したりすると大変危険です。
いろいろなことに配慮しなくてはいけない特殊清掃の現場でも、業者に任せれば安全に作業を完了させられます。

スピーディーにしてくれる

特殊清掃に依頼するなら、スピーディーに対応してくれます。
死者が出た場合は放置しておくと異臭なども発生するし、近所の人も早く対処して欲しいという心情にもなるので、できるだけ早期に遺品整理や清掃を行わなければいけません。
素人の場合はそうすればいいか？と迷うことがあります。
しかし、特殊清掃は仕事経験や実績があるので、スピーディーに手際よく掃除や遺品整理を行ってくれます。
その結果、近所迷惑になることを防げます。

故人の遺品整理もできる

特殊清掃に依頼すると故人の遺品整理もしてくれる業者はあります。
死者が出たなら遺品整理を行って物を整理しなければいけませんが、物が多いと整理や分別にかなり時間をかけることになります。
また、物によってはどのように分別すれば良いのか分からないこともあるでしょう。
しかし、特殊清掃業者であれば故人の残された貴重品や思い出の品、不用品を適正に搬出します。
そのため、遺品整理を的確に行なってくれるので、安心して任せられます。
また、特殊清掃の依頼をすることで普段仕事をしていても、遺品整理の時間を作らず手間もかからないので、時間の節約ができます。

不用品の処分・買取をしてくれる

特殊清掃業者の多くは、清掃を行うだけでなく、作業中にでた不用品の処分も一緒に行ってくれます。
自分で冷蔵庫や洗濯機など、大型の家電や家具などは処分するだけでも手間がかかります。
しかし、業者に依頼すれば、清掃から一括で処分までしてくれるというのが最大のメリットでしょう。
自分で廃棄するとなると、手続きや持ち込みなど意外と大変だったりします。
また、まだ使えるという不用品や家電があれば、買取サービスを行っている業者に依頼すると良いでしょう。
ただ不用品を処分するだけでなく、買取で引き取って貰えば、お金になるので大きなメリットです。
リサイクルショップに持っていくのも大変なので、業者にその場で買い取ってもらえるのもメリットです。

遺品供養を行ってくれる

残された遺族の中には、遺品をそのまま処分できないという人もいるでしょう。
生前、故人が大切にしていたものは相続するとしても、そうではない物は処分しなければいけません。
しかし、故人が着用していた服や布団などをそのまま捨てることができないという方も多いと思います。
このように気持ちの整理が中々できないという方には、遺品供養をおすすめしています。
遺品をしっかり供養してあげることで、気持ちもスッキリします。
業者の中には、遺品供養も同時に承っているところもあるので、このような業者を探してみるのもおすすめです。

特殊清掃を自分で行うにはいろいろとデメリットがあります。
そのデメリットを紹介します。

個人で行うことをおすすめできない理由

孤独死などで亡くなった方の遺体は、発見されるまでに時間が掛かることがあります。
発見が遅れてから腐敗した遺体が放つ臭いは、とても強烈で近隣の方に迷惑を掛ける原因になります。
そのため、作業に掛ける時間が長くなるほど、トラブルになる可能性が高くなります。
また、身内の方が亡くなっている場合は、遺体がすでに運び出された後であっても、精神的に辛い方はたくさんいます。
それに加え、現場には強烈な臭いや凄惨な痕跡が残っているので、たとえ故人とは無関係であっても、気軽にできる作業ではありません。

上手に綺麗にすることができない

それほど状態がひどくない場合であれば、個人でも行うことは無理とはいいませんが何日も放置をされて腐敗が酷い状態で見つかった部屋などを清掃する場合、個人で綺麗にすることは大変難しいことでしょう。
とりあえず中に入ることができるレベルにするというのも容易ではなく、そのための方法というのも普通の人にはノウハウがないので、何から手を付けて良いのかわからないということもよくあります。
更に特殊清掃が必要な部屋は、感染症のリスクもあるので危険な作業にもなるので安全性の面でも問題があります。
そして、何より一般人は特殊清掃が必要な部屋に入る事自体精神的な負担になるものであり、トラウマを持つ可能性も高いというリスクがあります。

感染症の危険性も

部屋の清掃を自分でもできるのではないかと考える管理人や遺族の方は多いと思いますが、想像以上に腐敗臭や死臭、害虫の発生など、生身の身体で立ち入るには危険です。
というのも、遺体の血液や体液に触ることで感染症を起こす・部屋に小バエが大量発生していると吸い込んでしまう・今まで嗅いだことのない現場の異臭・洗剤の使用により塩素ガスが発生など、いろいろと危険が伴います。

孤独死の現場へ安易に入室してはいけません。
入室する場合は、今から紹介する注意点やポイントをしっかりと守りましょう。

入室注意！死体の発見が遅れた現場

遺体というのは、死亡した直後から腐敗が始まります。
腐敗スピードは、夏場の暑い時期なら2日～3日、冬場の寒い時期なら5日～7日で強い死臭が発生します。
死体の発見が遅れた現場では、ゴキブリやハエ、ウジムシが腐乱した死体にわいているケースが多いです。
このような現場では、腐敗体液や血液が床にこびりついている可能性が非常に高く、死後経過期間が長期化するほど、死臭を強く発します。
また、孤独死の場合、布団やカーペット、畳に、ドロドロの腐敗体液が付着していたりするため、遺品整理作業も困難を極めます。

入室注意！殺人や自殺の現場

金銭や人間関係によるトラブルから殺人が起きた現場には、絶対に立ち入ってはいけません。
凶器を使った殺人現場の場合、部屋中に血液が飛び散っていることが多く、精神的なダメージが大きいです。
また、日本では、年間の自殺者が3万人以上いるといわれていて、孤独を原因とする自殺があとを絶ちません。
特に、室内での首つり自殺は、腐敗体液が床に流れだしてから、強い腐敗臭を発しているときもあります。
他にも、バスタブ内など、特殊な場所で自殺をしている場合は、個人的な判断で水を流して掃除をするのではなく、遺品整理業者に清掃を依頼しましょう。

入室注意！火災事故が発生した現場

故人が認知症などで、室内をゴミ屋敷状態にしてしまっている場合、火災が発生することがあります。
火災が発生しているため、消防士を呼び火を消すことはできたものの、水浸しになった現場では、遺品整理作業が非常に難航します。
室内にあるものすべてが水分を含んでいるため、重たく簡単には片付けられません。
また、火災現場は、灰の臭いが強いので入室すると体調をくずす可能性が高いです。
そのため、必要なものを遺品整理業者に教えて、貴重品や使えるもの以外は、すべて処分してもらいましょう。
他にも、故人が火災の原因を生み出している場合、近隣住民に迷惑をかけているのであれば、弁護士に対して法的な相談も視野に入れながら作業を進めていかなければいけません。

遺品整理する際の注意点

孤独死の現場では、ルールを守って遺品整理をしなければ、遺族が大きなトラウマを抱えてしまうことになりかねません。
ここでは、孤独死のあった現場で遺品整理をする場合、どのようなことに注意するべきなのかについて説明します。

特殊清掃する前に、親族同士で入室しない

一戸建てやアパートの一室で孤独死が発覚したのであれば、親族同士で入室しないようにしてください。
他人に見られたくないものがあってはいけないからという理由で、勝手な判断で入室すると、強い死臭によって体調をくずしてしまう可能性が高いです。
長期間、遺体が放置されていた場合、床材に故人の姿や形が体液として残っている可能性が高く、孤独死による苦悩を感じることもあります。
また、死亡時に吐血や怪我などによって大量出血している場合、部屋一面が血液でおおわれていることもあるので注意してください。

手袋をはめずに遺品に触らない

孤独死が発生している現場では、遺体の腐敗体液が遺品についている可能性が高いです。
そのため、絶対に手袋をはめずに遺品に触らないようにしましょう。
わずかな腐敗体液でも、1度手につくと、強い臭いがなかなかとれません。
そして、手に腐敗体液が付着した状態で作業を続けると、あらゆるところに強烈な臭いが広まってしまう可能性があります。
もちろん、死臭を広げた以上、その問題を解決するために手間や時間、お金が大きくかかります。
そのため、親族同士で遺品整理を進めるのは、非常に困難です。
ドアノブや共有部分などに腐敗体液を付けないためにも、手袋をはめずに遺品に触らないことです。

特殊清掃という言葉は聞いたことはあるけれど、どんなものかイメージがわかない方も多いかもしれません。
しかし、近年一人暮らしの世帯が増えて孤独死などもあるので、特殊清掃が必要になる場面は増えてきています。
今回は、特殊清掃の内容や費用、業者選びのコツなど、気になるポイントを紹介します。

特殊清掃料金はいくら？

特殊清掃でかかる費用は清掃内容によって大きく違いますが、一般的に6万円～12万円程度で行えます。
内訳には、室内の消毒や消臭に2～3万円、汚れた部分の清掃に2～5万円、害虫駆除に2～4万円程度というのが相場でしょう。
特殊清掃に必要なメニューをパッケージにしたプランを提供する業者もあり、何を選んだらよいかわからないというときに便利です。
一方で、パッケージの料金で収まらないケースもあります。
例えば、発見までに時間がかかると汚れが広がり、床材を剥離して交換しなければいけなくなることもあります。
こうしたケースでは別途工事が必要になるので、費用も上乗せされます。
また、害虫が拡散した場合にも費用が上乗せになることがあります。

特殊清掃は対応の早さが一番重要

特殊清掃を行う場面にはめったに遭遇することはありませんが、清掃が必要なときには部屋を速やかに引き渡すためにも、すぐに対応する必要があります。
そのため、問い合わせをしてから清掃までの待ち時間が長くかかる業者は避けたほうがよいでしょう。
また、料金体系が明確なことも重要なポイントです。
清掃を終えてから予期せぬ追加料金を請求されたりしないように、事前にしっかり見積もりをして追加料金がかからない業者を選ぶと良いでしょう。
いざ特殊清掃をするとなると、慌てて業者の比較をしないで選んでしまうケースもあります。
しかし、できることならば複数の業者のプランを比較すると、より納得できる成果が得られるでしょう。

消臭対策が万全の業者を選ぶ

特殊清掃は単に価格だけで選んではいけません。
清掃の質の高さで選ぶのが重要なポイントです。
室内の消毒や消臭作業を丁寧にしてもらえるかどうか、汚染箇所の清掃手順や内容はあらかじめ説明を受けて、内容を比較するのがおすすめです。
特殊清掃で特に重要なポイントは、室内の消臭と消毒をしっかり行ってくれる業者を選ぶべきです。
中途半端に消臭と清掃を行って、臭いが残ると、もう一度特殊清掃しなければいけなくなることがあります。
初回の清掃で完全に消臭・殺菌してもらえれば二度手間はかかりません。
業者を選ぶときは、これまでの特殊清掃の実績や口コミを確認しておくとよいでしょう。
一般的なハウスクリーニング業者よりも特殊清掃を専門にしている業者を選んだほうが、仕上がりの質が高まります。

サービス内容を吟味するのも重要

特殊清掃に対応する業者は、遺品整理にも対応していることが多いです。
遺品整理もセットで行うと、形見分けまでを１業者へ依頼して一度に済ませることができるから、作業が効率よく進むでしょう。
業者を選ぶときは、単に片付けのための清掃を行うのではなく、遺族の気持ちに寄り添って遺品整理をしてくれる業者を選ぶのがおすすめです。
遺品整理士が在籍する業者を選ぶのも選択肢の一つです。
実際にサービスを利用した人の感想をチェックするのも業者選びの参考になります。

家族の死二より残された遺品差入りをしたり、清掃作業をしたりするために入室を無理にするのではなく、状況を判断して特殊清掃料金は若干高くなりますが業者へ依頼して全てを任せてから行ってもらったほうが良い履修について詳しく紹介してきました。
また、どうしても入室したいという方は、ここで紹介している注意点をよく守ってから入室するようにしてください。