特殊清掃業者と特殊清掃料金の見極め方!...

特殊清掃コラム

故人の死後の部屋の清掃は相続人がやるべき作業になります。
その清掃作業は普通のクリーニングではだめで、特殊清掃を行わなければいけません。
特殊清掃業者を見つけて作業を依頼することになります。
ここでは、その場合の優良特殊清掃業者の見つけ方や特殊清掃料金の相場について紹介します。

特殊清掃料金はどうやって決まるの?

特殊清掃料金はどうやって決まるの?

間取りが広ければ広いほど作業日数と作業員数が必要なので、人件費や稼働日数、基本作業料金がかさんで高くなります。
また、特殊清掃の内容にはいろいろありますが、孤独死現場の特殊清掃や火災、水害現場の特殊清掃など専門性が必要な作業が加わるとその分料金がかかります。
具体的に、どれくらいの料金がかかるものなのか次に紹介します。

間取り別】特殊清掃の料金相場

特殊清掃をする部屋の間取りが広ければ広いほど料金が高くなります。
間取り別の特殊清掃の料金相場は、次のようになっています。
1R・1Kは70,000円~、1DKは100,000円~、1LDKは130,000円~、2DKは180,000円~、3LDKは240,000円~となります。
3LDKと1R・1Kの間取りを比較すると3倍以上の料金となるため、間取りによって特殊清掃の料金をいかに左右するか分かります。
ペット屋敷やゴミ屋敷、孤独死の特殊清掃の場合、汚れている一部の部屋しかなくても、他の部屋にシミや臭いが浸透していると清掃スペースは広くなります。
紹介した相場は、特殊清掃全般の相場になります。
特殊清掃業者によっては火災現場、孤独死現場など清掃内容によって間取りごとの基本料金そのものが違うことがあるので、事前に確認してください。

作業別】特殊清掃の料金相場

間取り別の特殊清掃料金に追加されるのが、作業内容別の料金です。
ここでは、特殊清掃に多い、火災現場清掃・水害復旧現場清掃・孤独死現場の清掃・ゴミ屋敷の清掃・ペット屋敷の清掃の5つのパターンに合わせて、主な作業別の料金相場を紹介します。
特殊清掃を依頼するとどれくらいかかるのか目安がわかるので、ぜひ参考にしてみてください。

火災現場清掃
火災現場の作業料金は、作業が必要な部屋の広さにより料金が左右されるケースが多いです。
例えば、焼け焦げた残置物や灰を袋詰めしていく分別・梱包・袋詰め作業は5㎡あたり140,000円になるので、焼け焦げた面積が広ければ広いほどコストはかかります。
同じように、ススを除去していく天井・側壁 一部ケレン作業や特殊コーティング作業なども、作業が必要となる部分が広ければ広いほど料金は高くなります。
例えば、40㎡(2部屋)の火災現場を特殊清掃するときは、次のような特殊清掃料金がかかります。

水害復旧清掃
例えば、床下浸水をした場合は床下洗浄作業や床下消毒作業、床下排水作業が必要となるため床下洗浄作業は3日を措定で489,994円(税込)、床下消毒作業は102.887円(税込)、床下排水作業は1日かかり44,064円(税込)となり合計で636,945円(税込)となります。
床上まで浸水している場合はこの料金に加えて、床上浸水清掃作業や床上浸水消毒作業などが必要になるため料金が高くなります。
水害の場合は家族やボランティアによって床下の排水や床上の洗浄を行うことがあるので、専門的な技術を必要とする床下洗浄や消毒のみ特殊清掃業者に依頼することもあります。

孤独死現場清掃
料金の相場からも分かるように、風呂で孤独死した場合は料金が高くなりがちです。
例えば、浴室に水がない状態でも、間取り別の基本料金に125,000円前後が加算されます。
浴槽の清掃で水がない状態は80,000円、浴槽の消臭作業は30,000円、浴槽の消毒作業は15,000円で合計は125,000円となります。

ゴミ屋敷の清掃費用
セルフネグレクトなどで部屋の中にゴミが溜まりゴミ屋敷となった場合も、特殊清掃を依頼することが多いです。
回収するゴミの量が多いときは、ゴミの分別作業に時間がかかりゴミの処分費用も高くなります。
例えば、ゴミの分別に2人で3時間かかった場合は、ゴミの分別・袋詰め作業代として30,000円~60,000円ほど必要です。
ゴミ屋敷の清掃は孤独死の特殊清掃と併せて行われることがあり、その場合は清掃作業として孤独死現場の特殊清掃が行われます。

ペット屋敷の清掃費用
ペット屋敷の場合は、ペットを飼育している部屋の広さと汚れ具合で料金が左右します。
ペットを飼育している場合、引っ越しなどで原状回復が求められる場合は特殊清掃で消臭作業や消毒作業を行うことがあります。
他にも、飼育放棄や多頭飼いの崩壊などでペット屋敷になった現場を原状回復することがあります。
例えば、2部屋あるマンションでペットを飼っていて、臭いを完全に除去したいときは、間取りに合わせた基本料金にプラスして340,000円ほどかかります。
壁紙剥がし作業に70,000円(2部屋)、雑菌消毒、除菌作業に70,000円(2部屋)、フェロモン臭分解作業に200,000円(2部屋)かかり合計で340,000円かかります。
別途相談となる作業は含まれていないペット屋敷の特殊清掃は、部屋の状態に応じて作業内容が大きく変わるため、どれくらいかかるのか事前に見積もりを取るといいでしょう。

ケース別特殊清掃料金

火災現場のシミュレーション
まずは、火災現場の特殊清掃を依頼したときのシミュレーションをしてみましょう。
特殊清掃を必要とする状態の住まいは1DK(35㎡)で状態としては火災が発生しすべての部屋が灰や残置物で汚れている状態です。
火災によって、1DKのアパートの一室が灰や残置物で汚れている状態を想定します。
間取りとしては狭いので、2人の作業員で行った場合の基本料金として40,000円かかります。

水害復旧現場のシミュレーション
次に、災害によって床上浸水をした場合のシミュレーションです。
特殊清掃を必要とする状態として住まいは2DKで状態としては床上浸水しており、自分たちでは何の処理もしていない状態です。
災害により床上浸水をしていて、どうしたらいいのか困っている状態です。
できればそのまま住み続けたいので、消毒や排水をプロに任せたいと考えています。
すべての特殊清掃料金を合計すると、1,469,061円になります。
水害復旧現場の場合は日数や必要な作業に応じて料金が変わるので、もう少し安くなる可能性があります。

孤独死現場のシミュレーション
孤独死が発見され、特殊清掃を行うときのシミュレーションです。
特殊清掃を必要とする状態としては住まいが1Kで状態としては風呂で孤独死しているのが発見され、特殊清掃が必要な状態です。
アパートの風呂で、孤独死しているのが発見された場合を想定します。
間取りが狭いので、基本料金は安く抑えられます。
すべての清掃料金を合計すると、255,000円になります。
あくまでも風呂の特殊清掃のみなので、他の部分が汚れていた場合やゴミ屋敷となっていた場合は別途料金が必要になります。

特殊清掃料金の負担は誰がするの?

特殊清掃料金の負担は誰がするの?

特殊清掃が必要なケースは多岐に渡るので、誰が負担するかは一概には言えません。
主なケースとしては、次のような費用負担が考えられます。

火災現場の特殊清掃費用

本人に非がある場合は基本的には火災保険で補います。
もらい火事の場合は火元に重大な過失がない限り損害賠償は求められません。
自然災害の場合は賃貸の場合は基本的に大家負担となり持ち家の場合は自己負担になります。

水害復旧現場の特殊清掃の費用

自然災害の場合、賃貸の場合は基本的に大家負担になり、持ち家の場合は保険で補うか自己負担になります。

孤独死現場の特殊清掃の費用

孤独死をした本人が孤独死保険等に加入していない場合、持ち家は法定相続人の負担になり、賃貸ン場合は連帯保証人、法定相続人、部屋の所有者の順に支払い義務があります。

特殊清掃料金を決めるポイント

特殊清掃料金を決めるポイント

特殊清掃の料金は現場の状況によって大きく違いますが、料金を左右するポイントとしては特殊清掃に必要な日数と人員が多いと料金がかさむ・解体やリフォームが必要な場合は別途料金がかかる・除菌や消臭が必要だと相場よりも高くなる傾向がある・部屋が広いとその分料金が高くなるという4つがあります。
具体的にどのようなところが料金を左右するポイントとなるのか見てみましょう。

特殊清掃にかかる日数と人員が多いほど料金がかさむ

基本的に特殊清掃にかかる日数と人員が多くなれば、特殊清掃の料金は高くなります。
作業日数と作業人員が増えると人件費や作業内容も増えるため、その分料金が上がるからです。
特殊清掃の日数や人員を左右するポイントとしては、次のようなことがあります。

特殊清掃をする部屋の広さ
特殊清掃をする部屋が広いとその分被害が広いため、日数や人員が増加しやすい傾向があります。

特殊清掃が必要な現場の状態
特殊清掃の現場が酷く汚れている場合や大掛かりな作業が必要な場合は、作業日数がかかります。
例えば、孤独死現場の場合は床の切断や消臭作業が必要な倍、時間が必要になる可能性があります。
このように、特殊清掃に必要や日数や人員は料金を左右するポイントになるため、事前に確認しておきましょう。

解体やリフォームが必要な場合はコストがかかる

特殊清掃だけでは原状回復が難しく解体やリフォームをしなければいけない場合は、その分コストがかかります。
特殊清掃業者がどれだけ高い技術で清掃をしても家具や建物自体が損傷している、床や壁にシミや臭いが染み込んでいる場合は清掃の域を超えるので、リフォームや解体をしなければいけません。
リフォームや解体は特殊清掃業者を通じて依頼できるときと、個別で依頼するときがあります。
特殊清掃のことで頭がいっぱいになると、建物を最終的にどのような状態にしたいのか忘れがちです。
原状回復が必要なのか解体してもいいのか、最終的な目的を頭に入れておいて必要なコストの総額を考えるようにしてください。

除菌や消臭が必要だと相場よりも高くなる

室内の除菌や消臭が必要だと、特殊清掃料金の相場より高くなります。
その理由としては、次の2つが考えられます。

日数がかかる
室内にこもった臭いや有害物質を完全に取り除くためには、時間が必要です。
一時的に消臭や除菌ができても、時間の経過とともに再び湧き出てしまう可能性がありそれだと意味がないからです。
時間がかかる分人員や設備使用料が必要になるので、料金が高くなります。

特殊な設備や薬剤を使用する
除菌や消臭には、国内で数少ない特殊な設備を使うことが多いです。
安全性や効果を把握して使用できるのは限られた特殊清掃業者になるため、技術料や薬剤料がかかります。
除菌や消臭は普段の掃除では難しく特殊な設備や技術を持ち合わせている特殊清掃業者だからできることなので、料金も高くなる部分です。

部屋が広いとその分費用がかかる

特殊清掃が必要な部屋が広ければ広いほど間取り別の基本料金が高くなります。
間取りが広くなることで清掃する範囲が広くなる・人員を増やす必要がある・特殊清掃作業に日数を要する可能性があるため、時間的にも労力的にもどうしてもコストがかかります。
火災現場や水害現場は被害が広範囲に及びやすいのはもちろんのこと、ペット清掃や孤独死清掃のときでも臭いが充満しやすいため広い住まいであるほど他の部屋も消毒や消臭が必要になる可能性があります。
部屋の広さも特徴清掃の料金を左右するポイントになることは、事前に把握しておきましょう。

特殊清掃業者の見分け方

特殊清掃業者の見分け方

お金をかけて依頼したのにしっかり清掃ができていないと、後々大きな問題が発生します。
しかし、優良な業者にお願いしたいのですが、どうやって見分ければよいのか分からないものです。
ここでは、優良な業者を見分ける3つのコツを紹介します。

実績や資格の有無を確認

最初に確認すべきことは、実績のある業者かどうかです。
HPなどを確認して、実際の作業実績や口コミを確認しましょう。
特殊清掃は資格がなくても行えますが、資格があることによって特殊清掃に関する知識があることの証明になります。
それでは、特殊清掃士の資格について紹介します。
特殊清掃士の資格として事件現場特殊清掃士があります。
一般社団法人 事件現場特殊清掃センターが発行している資格です。
取得するには、法規則に遵守した特殊清掃の方法、実際の現場での正しい対応方法を身につけていなければいけません。

見積書を確認

悪徳業者を見極めるために、特殊清掃業者に見積もりを取った場合、見積書を確認しましょう。
必ず確認すべきことは次の2つです。
見積書で確認すべきこと費用の内訳として、作業の内容・費用の内訳の2つです。
どのような作業にいくらかかるのかがしっかり明記されているのかを確認しましょう。
料金が作業ごとに分かれていないで、一括で記入されている場合は適正料金ではない場合があります。
作業の内容としては、特殊清掃の業務にどのような作業が含まれるのかは業者によって違います。
何がサービスの中に入っていて、追加料金がかかるのはどの作業なのかをしっかりと確認しましょう。

相見積もりで費用を安く依頼

一定の質がある業者の中で、少しでも費用を安くするには、複数の業者に相見積もりをとることです。
通常、特殊清掃の相場はなかなか把握できません。
同じような作業や人員でも数万円の差が出ることもあります。
見積もりを依頼するときは、相見積もりをしていることを業者に話しましょう。
そうすれば、不正に料金を上乗せされないだけでなく、同じ質でも安くしてくれることもあります。

相見積もりで費用を安く依頼する

一定の質がある業者の中で、少しでも費用を安くするためには、複数の業者に相見積もりをとることが基本です。
通常、特殊清掃の相場はなかなか把握できません。
同じような作業や人員でも数万円の差が出ることもあります。
見積もりを依頼するときは、相見積もりをしていることを業者に告げましょう。
そうすることで不正に料金を上乗せされないだけでなく、同じ質でも安くしてくれます。

特殊清掃業者と特殊清掃料金の見極め方!まとめ

特殊清掃業者と特殊清掃料金の見極め方!まとめ

故人の部屋の清掃を依頼する特殊清掃業者の選び方、その時に支払う特殊清掃料金の相場などについて詳しく紹介してきました。
ここで紹介している情報は、優良な特殊清掃業者探しをして適切な特殊清掃料金で依頼するためには欠かせないものです。
家族の誰かが亡くなって部屋の清掃をしなければいけないという方には、有益な情報ばかりを紹介しています。
ぜひ参考にしてみてください。

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