特殊清掃は最近増加傾向！業者の必要性と依頼するときに必要な特...

最近の高齢化社会や核家族化によって、いろいろなトラブルが増加しています。
事件や事故などさんざ真名トラブルが起きやすくなっていて、それに対処するために孤独死などの死亡時の特殊清掃を業者へ依頼されるケースが増えています。
特殊清掃とはどういうもので特殊清掃業者へ依頼するときのメリットには何があるのかについて紹介します。
また、業者へ依頼するときの特殊清掃料金の相場などについても紹介します。

特殊清掃とはどういうものなのでしょうか。
特殊清掃が必要なケースとはどういうものなのでしょうか。
それぞれについて詳しく紹介します。

特殊清掃とは？

孤独死
現代では、高齢の両親と同居しない家族が増えてきています。
それどころか、両親の健康状態すら把握していないケースたくさんあります。
それが、両親が死亡しても周りに気づいてもらえない孤独死が頻繁に起こっているわけです。
孤独死の現場はときとして何カ月間も放置されることも多く、腐乱死体の臭いやカビ、汚れがたちこめる凄惨な状況になります。

自殺
家族が自殺してしまった場合、往々にして現場は目を背けたくなるものです。

事件
強盗などに殺されるなど、事件に巻き込まれて家族が死亡した場合、やはり現場は無惨です。
見た目がむごいのはもちろんですが、殺害の瞬間を想像して家族が精神的にまいってしまう恐れもあります。
こうした現場を家族が片付けるのは、あまりにも酷な話です。
そのほか、不慮の事故などで家族が死んだりしたときも、とても家族が清掃できる状況ではありません。
こうした、特殊な死亡現場の清掃を引き受けてくれる仕事が特殊清掃員であり業者です。
特殊清掃員は今までつちかってきた経験とスキルを使って現場をきれいに片付けてくれます。
また、第三者の立場なので、家族が清掃するよりもショックが少なく、スムーズに作業できます。
家族の精神的なトラブルや負担を減らすためにも、特殊清掃員に依頼する意味はあります。
特殊清掃員は家庭の清掃以外に、鉄道事故や飛び降り自殺、殺害事件といった現場でも仕事を受注しています。
清掃以外にも害虫駆除や消毒できる清掃員もいます。
このような現場の清掃は経験がなければすぐにできません。
しかし、現場を復旧し、周囲の人々の日常を取り戻すためには誰かが行う必要な仕事です。
特殊清掃員はあまり表舞台に出てこないものの、社会を陰で支えている存在でしょう。

特殊清掃がなぜ必要なのか？

かなり昔から特殊清掃員の仕事はありました。
しかし、一般家庭からも特殊清掃員が注目されるようになったのはつい最近になってからです。
その時代背景には、日本人の生活様式、社会の変化が起こり、事件や事故などいろいろなトラブルがよく発生するようになりました。

高齢化社会
特殊清掃の仕事が増えてきた一番のトラブル要因が高齢化社会です。
長い間、日本では若者が少なくて高齢者が多いという人口比に悩まされています。
その結果、介護を必要とする高齢者がたくさんいるわけですが、介護ができる人材が不足している事態が引き起こしている現象でしょう。
子どもが独り立ちし、パートナーも失った高齢者は、十分な介護も受けることができないで孤独死をとげる事件などのトラブルがよく起こります。
そして、こうした状況下で部屋を片付けているのは特殊清掃員です。

自殺者の増加
日本は先進国の中でも、死因で自殺が占める割合の高い国です。
自殺者の多さの原因として長く続いた不景気の後遺症・ストレス社会などが考えられますが、自殺の現場をどう清掃するかは大問題です。
特に、鉄道自殺やビルからの飛び降り自殺ともなれば公共の場のため、一刻も早く清掃しなければ復旧できません。
そこで、特殊清掃員の出番となります。
自殺者の割合が劇的に減らない限り、特殊清掃員の仕事も続くでしょう。

自然災害
日本は自然災害などのトラブルの多さも特徴的なものです。
地震や台風が頻繁に発生するのはもちろんですが、それらにともなう火事・パニック・津波などの副次的な被害も甚大します。
災害によって生まれた死亡現場は凄惨なだけではなく、特別な機材がなければ処理できせん。
そのため、特殊清掃員にお願いする家庭、団体も珍しくないのです。

特殊清掃を業者へ依頼した場合、どのようなメリットがあるのでしょうか？業者へ依頼するメリットを具体的に紹介します。

専門性の高い作業を期待できる

特殊清掃の仕事では、消毒にさまざまな薬品を使います。
しかし、薬品は強い刺激臭があるものも多く、ともすれば人体への影響も出かねません。
取り扱う人間にそれ相応の知識が必要です。
事件現場特殊清掃士の資格は薬品などについて専門性を持っていることの証明になります。
安全かつ効率的に仕事を進めてくれるでしょう。

適正価格による受注

特殊清掃は誰でも簡単にできる仕事ではないので、悪徳業者につけこまれがちです。
常識外れの見積を出されたとしても、こんなものかと思い込んで発注してしまう人は多いです。
しかし、事件現場特殊清掃士は厳密なガイドラインに沿って活動しているため、料金についても適正価格が設定されています。
安心して見積をとることができるでしょう。

遺族や近隣住民へのコンプライアンス

特殊清掃とはいっても、死亡現場に足を踏み入れるからには、最低限の礼儀、敬意は払ってほしいところです。
しかし、特殊清掃員は作業効率を優先するため、遺族や近隣住民への配慮をほとんど行っていません。
換気のために窓を開けて腐臭をまきちらしたり、遺族に横柄な態度をとったりされると、依頼人は非常に不愉快な気持ちになることでしょう。
事件現場特殊清掃士はコンプライアンスも含めて、勉強を重ねています。
事前に注意をしていれば、作業効率よりも遺族や近隣住民の心象を優先してくれます。

親族が死亡し、遺族だけでは清掃が無理だと思ったら業者に連絡を入れましょう。
それからの主な流れは次の通りです。

見積もり

業者から見積が出されるので、納得できる価格なら承諾し、仕事を依頼しましょう。
なお、すぐにでも作業にとりかかってほしい依頼人の足元を見て、法外な見積を出してくる業者は多いです。
優良な業者を見つけられるかどうかは大きなポイントです。

到着・安全確保

作業日を調整し、いよいよ特殊清掃に入ります。
このとき、業者が最初に行うのは現場の安全確保です。
腐乱死体などがある現場なら、有毒ガスが発生している恐れもあります。
扉を開けた瞬間に、周辺に被害が及ぶこともありえます。
ガスマスクや防護服を身につけた業者は、自分たちはもちろん、周辺環境の安全まで考慮して作業の手はずを整えていきます。

消臭・消毒

特殊清掃業は消臭と消毒から開始されます。
まずは臭いを消さなければ近隣住民に迷惑をかけます。
消毒を行わないと、再び人が足を踏み入れられる環境にできないことでしょう。
ここで業者が劇薬を用いることも多く、専門家でなければ任せられない作業です。

害虫駆除

遺体があるまま放置された密室では、よく害虫や害獣も発生します。
特殊清掃では、こうした害虫・害獣も駆除します。

廃棄・遺品整理

血や体液のついたマットなどは使い物になりません。
布団や畳、衣類などにしても同様です。
特殊清掃では使えなくなった物品を回収し、廃棄するのが主な作業です。
その後で遺品整理が行われます。
形状をとどめている遺品はビニール袋に入れるなどして確保し、遺族に渡します。

洗浄・殺菌

部屋が片付いたところで、洗浄と殺菌が行われます。
ほとんどの物件は特殊清掃の後で再び売りに出されるので、元の状態に戻せるかどうかはこの工程次第です。
ただし、洗浄しても直らない部分がある場合は、家主と相談したうえで取り除いてしまうことも珍しくありません。
これらの作業を終え、数日間経っても問題が見つからなければ精算となります。

どうしても料金設定に大きな幅が出てくるのは、特殊清掃のどうしようもない部分です。
特殊清掃料金の相場は5万～50万円程度だといわれています。
なぜ料金がしぼりきれないのかというと、現場の状況によって作業内容がまったく違うからです。
遺体が腐乱していたり、原形をとどめていなかったりすれば、それだけ特殊清掃員の仕事量も増えます。
また、腐乱死体の中でも程度があるので、このようなケースならこれくらいかかると断定するのは難しいのです。
特殊清掃の内訳では、体液や汚物の撤去にかかる金額がもっとも高く、最高で25万円程度が相場です。
次いで、消臭・消毒が最高15万円程度であり、害虫駆除が最高10万円程度です。
しかし、これらの金額もあくまで目安にすぎないので、状況によって変動すると思いましょう。
また、特殊な事例が加わると料金も高くなります。

ゴミ屋敷

いらない物をためて、人が足を踏み入れることすら難しいゴミ屋敷は親族でさえ手を焼くものです。
そのため、特殊清掃業者を雇うと料金も高額になります。
ゴミ屋敷の程度にもよるので具体的な金額は出せませんが、ゴミの量が多いほど見積もりは割り増しにはなるでしょう。

リフォーム

火事などの現場の場合、特殊清掃員がリフォームまで任せられることもあります。
この場合、通常の清掃料金にリフォーム代が上乗せされる計算です。

遺品整理

特殊清掃と遺品整理を別物として扱っている業者もよくあります。
遺品整理の料金は現場の広さに比例して高くなります。
ワンルームなら3万～10万円が相場ですが、一軒家ともなれば100万円近くすることもありえます。
そのほか、遺品の量も料金に加算されます。

昨今の生活環境の変化によって孤独死などの事件や事故などが増加してきていて、その処理を行うために特殊清掃などが必要で、業者のメリットや、依頼するときの特殊清掃料金について詳しく紹介してきました。
身内でいつこのような事件や事故などのトラブルに遭遇するかもしれません。
その時に対処できるように、ここの情報をよく読んでから学んでおいてください。
何かの役に立つことでしょう。