死後の部屋の清掃を行いたいと考えていて、どこに依頼すればよいのかがわからない人は多いのではないでしょうか。
そこで、ここでは、そんな悪質業者に騙されないようにするための注意すべきポイントについて詳しく紹介します。
特殊清掃とは何をするもの?

人が亡くなっていた場所など、原状回復を行うために必要な専門的な作業のことを特殊清掃と言います。
事件現場や自殺、孤独死で亡くなってから発見が遅れた場合、人の死後、部屋には血液や体液、臭いが充満します。
検死の後に遺体そのものは警察によって運び出されますが、部屋や家具などはそのままの状態です。
そのような部屋の臭いや染みは市販の洗浄剤などでは消せません。
人が亡くなっていない場合でも、ゴミ屋敷で生ゴミが溜まっている家などの場合も一般的な掃除では元に戻せません。
血・体液・死臭・害虫を伴うような部屋で特殊清掃作業員が消臭・除菌作業を行います。
特殊清掃でやること
消毒作業
感染症などの予防のために清掃の前に部屋の消毒を行います。
不用品処分
家電や家具などの不用品を運び出します。
部屋に残しておきたい場合は、マスキングテープなどで覆って作業します。
特殊清掃
壁や床に染み付いた血液や体液を特殊な洗剤で取り除きます。
床下まで染み込んでいる場合はフローリングや畳を剥がす必要もでてきます。
害虫駆除
死後に時間が経過するほど死臭が蔓延して、ハエやウジ、ゴキブリが大量発生します。
卵を産んでどんどん繁殖するため、増えないようにしっかりと元から駆除します。
消臭
死臭は消臭剤を使っても完全になくならないため、臭いの元となる成分を薬剤や機材を使用して分解します。
特殊清掃業者選びのポイント:

特殊清掃を業者へ依頼するときに悪質な業者に依頼しないようにするために、知っておきたいポイントがあります。
優良業者へ依頼するためのポイントを紹介します。
特殊清掃料金はいくら?
特殊清掃でかかる費用は清掃内容によって大きく違いますが、一般的には6万円~12万円程度で行えます。
内訳は、室内の消毒や消臭に2~3万円、汚れた部分の清掃に2~5万円、害虫駆除に2~4万円が相場と言えます。
特殊清掃に必要なメニューをパッケージにしたプランを提供する業者もいて、何を選んだらよいかわからないというときにおすすめです。
一方で、パッケージ料金で収まらないケースもあります。
例えば、発見までに時間がかかると汚れが広がり、床材を剥離して交換する必要が出てくることもあります。
こうしたケースでは別途工事が必要になるので、費用も上乗せされます。
また、害虫が拡散してしまったときにも費用が上乗せになることがあります。
すぐに対応してくれるか?
特殊清掃を行う場面にはめったに遭遇することはありませんが、清掃が必要なときは部屋を速やかに引き渡すためにも、すぐに対応するのが良いでしょう。
そのため、問い合わせてから清掃までの待ち時間が長くかかる業者は避けたほうがよいでしょう。
また、明確な料金体系であることも重要です。
清掃を終えてから予期せぬ追加料金を請求されないよう、事前にしっかり見積もりをして追加料金がかからない業者を選ぶと安心です。
いざ特殊清掃をすると、慌てて業者の比較をしないで選ぶケースもあります。
しかし、できれば複数の業者のプランを比較すると、より納得できる成果が得られるでしょう。
消臭対策は大丈夫?
特殊清掃は価格だけで選ぶのではなく、清掃の質の高さで選ぶのがポイントです。
室内の消毒や消臭作業を丁寧にしてもらえるかどうか、汚染箇所の清掃手順や内容はあらかじめ説明を受けて、おすすめは内容を比較することです。
特殊清掃で特に重要なのは、室内の消臭と消毒をしっかり行う業者に依頼することです。
中途半端に消臭と清掃を行って、臭いが残ると、もう一度特殊清掃が必要になることがあります。
初回の清掃で完全に消臭・殺菌をしてもらえれば二度手間になりません。
業者を選ぶときは、これまでの特殊清掃の実績や口コミを確認しておくとよいでしょう。
一般的なハウスクリーニング業者よりも特殊清掃を専門にしている業者を選ぶほうが、仕上がりの質が高まるでしょう。
サービス内容を吟味する
特殊清掃に対応する業者の場合、多くは遺品整理にも対応しています。
遺品整理も一緒に行うと、形見分けまで一度に済ませることができるので、作業が効率よく進むでしょう。
業者を選ぶときは、単に片付けのための清掃を行うのではなく、遺族の気持ちに寄り添って遺品整理をしてくれる業者を選ぶのがおすすめです。
遺品整理士が在籍する業者を選ぶのも選択肢の一つです。
実際にサービスを利用した人の感想をチェックするのも業者選びの参考になります。
特殊清掃の料金やサービス内容が変わるポイント

特殊清掃の費用や作業内容について説明します。
孤独死は案件の状況ごとに特殊清掃として必要とされる作業が違うために、状況に応じて特殊清掃の値段を考えなければいけません。
孤独死が判明するまでの期間
特殊清掃の値段は、一般的には亡くなってから遺体が発見されるまでの期間次第で変わります。
亡くなってから発見されるまでの期間が短いほど特殊清掃の価格は安くなり、逆に期間が長いほど特殊清掃の費用は高くなります。
このような相関関係が起きるのは、遺体の腐敗の進行具合が原因です。
人が誰にも看取られることなく亡くなり、そのまま放置されていると、時間の経過と共に遺体が腐敗します。
放置される期間が長いほど腐敗の進行具合も大きいために、臭い・害虫・現場の汚損具合も酷くなります。
つまり、それだけ特殊清掃の作業量が増えるので、その分特殊清掃料金は多額になります。
逆に、亡くなってからすぐに孤独死が分かったときには、遺体の腐敗がまったく進行していないということもあるでしょう。
この場合、現場の清掃作業がほとんど必要ないのであれば、特殊清掃の値段はかなり低額です。
孤独死が発生した時期
特殊清掃料金は、孤独死が発生した時期でも変動します。
一般的には、暑い季節ほど特殊清掃の費用は高くなり、寒い季節ほど特殊清掃の価格は安くなる関係にあります。
日本には四季があるので、夏の孤独死の特殊清掃料金が高く、冬の特殊清掃料金が安いということです。
このような相関関係の理由には、もちろん気候によって遺体の腐敗進行状況が変わるからです。
気温が高い状況で遺体が放置されていると腐敗の進行具合は速くなります。
従って、亡くなってから孤独死が判明するまでの期間が同じでも、気温や気候で汚損レベルが大きく変わるために、特殊清掃料金も変わります。
ただし、季節だけで特殊清掃価格が決定されるわけではありません。
遺体が放置されている現場の室温も価格に影響する重要な要素です。
例えば、夏の酷暑の日に亡くなった場合でも現場室内がエアコンで18℃に保たれているのであれば、外気に晒されるよりも遺体の腐敗進行ペースは緩やかになるでしょう。
逆に、冬の寒い日に室内がかなり暖められている状況で孤独死が起きた場合は、一般的な冬場の特殊清掃価格よりも多額の特殊清掃料金がかかることもあります。
特殊清掃と一緒に依頼すべきもの

業者に特殊清掃を依頼すれば、基本的な清掃はしてもらえます。
しかし、清掃作業だけでは落ちない汚れや、整理できない遺品があるケースも少なくありません。
そのため孤独死などが起こった部屋は、清掃に加え、次のサービスを業者に依頼して綺麗にしましょう。
ハウスクリーニング
部屋の基本的な清掃・脱臭に加えてハウスクリーニングを行うことで、快適に住める状態まで部屋が回復します。
ハウスクリーニングの詳しい内容は業者によって違いますが、主に次のようなサービスを受けられます。
トイレ・浴室などに発生したカビの除去・庭の草刈り・エアコン・換気扇の清掃・フローリングのワックス掛けなどです。
賃貸の部屋など今後も特殊清掃を行った部屋に人が住む場合、ハウスクリーニングを行って、環境を良くしておきましょう。
遺品整理
遺品の整理を専門家に依頼することで、必要なものとそうではないものを分別し部屋を綺麗に片付けられます。
孤独死や事件・自殺が合った部屋では、亡くなった人の遺品がそのまま残っていることがよくあります。
遺品の整理は遺族だけで行うこともできますが、遺品の量が多い場合は片付けに数日かかることもあります。
片付けの手間を省くには、遺品整理と特殊清掃をまとめて1つの業者に依頼しなければいけません。
複数業者に依頼すると、日程の調整をしなくてはならないこともあるので、まとめて依頼できると手間を減らし時短にもつながります。
身近な人を亡くしたショックが大きい人は、遺品整理を専門業者に任せて心と身体を休める時間を確保することを優先してください。
遺品供養
業者によっては、遺品の整理だけではなく遺品供養をセットで行ってくれることもあります。
遺品の供養は、基本的に合同の焚き上げで行います。
大切な遺品をそのまま捨ててしまうことに抵抗がある人は遺品供養も業者に全て任せましょう。
不用品処分
遺品整理で出てきた不用品を、業者に処分してもらうこともできます。
例えば、孤独死などが起こった現場には、遺品以外にゴミや不用品が大量にあり処分に困ることがいろいろとあります。
自力で捨てることも可能ですが、量が多いと短期間で不用品を処分するのは難しいです。
そのため、不用品回収もなるべくまとめて業者に依頼しましょう。
ただし、不用品を処分できる業者は限られていて、処分してもらえるか事前に確認すべきです。
しかし、専門の業者を利用し、原状回復をするチャンスなので、必要に応じて依頼をしましょう。
特殊清掃料金 ポイントまとめ

ここでは、家族の誰かが亡くなってから残された部屋の清掃作業を業者へ依頼するときに、優良特殊清掃業者を探すためのポイント、特殊清掃料金を安くしたりするためのポイントについて紹介してきました。
また、特殊清掃業者の中には清掃以外でも遺品整理や不用品の処分まで行ってくれる業者があるということが分かったのではないでしょうか。
特殊清掃を依頼する業者を探すときに、ここの情報を思い出してから役立ててください。
ただ今、お電話すぐに対応いたします。









