特殊清掃でしか消臭できない匂いがある！これだけは知っておくべ...

世の中にはいろいろな匂いを発するものがあります。
普段生活をしていても嫌な匂いは消臭できるものがほとんどです。
ただし、中には普通に市販の消臭剤などでは消せない匂いもあるということをご存じですか？ここでは、そんな特殊清掃でしか消せない匂いの消臭方法や依頼すべき特殊清掃業者の選び方について紹介します。

特殊清掃を行うと強烈な匂いを一気に消してくれます。
特殊清掃で消せる匂いの種類を紹介します。

死臭

死臭とは、遺体の腐敗とともに放出されるガスのことで、腐敗臭、腐乱臭とも呼ばれています。
この臭いは、微生物やバクテリアなどの細菌が遺体を分解するときに作られます。
ここで問題なのは、その死臭の強さです。
空間に漂う臭気の数百万倍と非常に濃いのです。
日常の生活ではまず嗅ぐことはない想像を絶する強烈な異臭で、たくさんの人が吐き気をもよおしてしまうような臭いがあります。
この臭いをかいで、細菌だけでなくハエなどの害虫までもが寄ってきて卵を産み付け、うじ虫やハエがむらがり、また悪臭を生み出すという悪循環が起こります。
それでは、これらの死臭に対してどのように消臭・脱臭作業をすれば良いのでしょうか？

生ゴミ臭

特殊清掃で取れる２つ目の臭いは、生ゴミの臭いです。
生ゴミ臭の原因は、微生物が生ゴミを分解する過程で出す排出物だったり、化学反応で発生する硫黄と言われています。
生ゴミはもう処理したはずなのになぜか臭いがするというときは、壁や天井に臭いが染み付いてしまっている可能性が非常に高く、普通は簡単にとれません。
しかし、特殊清掃のオゾン脱臭装置を使えば、壁や天井に付いた生ゴミの硫黄の臭いも徹底的に消臭・脱臭してくれます。
部屋全体の生ゴミ臭が、プロポリーなどの消臭スプレーでなかなか取れないときは、特殊清掃業者に頼るのも1つの手です。

生活臭

特殊清掃で取ることの可能な3つ目の匂いは、生活臭です。
汗の臭いや加齢臭がこの生活臭です。
生活臭には、鼻を刺すようなアンモニア臭なども含まれていて、強い刺激が特徴です。
臭いの原因になりそうなのは、衣服やタオル、ベッドのシーツなどですが、それらをいくら自分で消臭・脱臭した後でも、壁や天井に臭いが残る場合は特殊清掃業者に依頼しましょう。
生活臭は1度部屋全体に染み込むと、市販の消臭剤では簡単に取ることができません。
特殊清掃業者であればこの生活臭に対しても、臭いの原因を特定してしっかり消臭・脱臭してくれます。

カビの臭い

特殊清掃で取ることの可能な４つ目の臭いは、カビの臭いです。
カビは、繁殖するときに老廃物が出て、臭いを大量に放ちます。
部屋で絵の具のような青臭さを感じたときは、それはカビ臭さかもしれません。
カビがどこにあるのか検討がつかない人は、まずエアコンを疑いましょう。
エアコンの中まで掃除して、臭いの変化があるかを確認してみると良いです。
それでもカビ臭が残る場合は、窓枠や壁にカビが生えている可能性もあります。
徹底的にカビがある部分を探していきましょう。
特殊清掃の場合は、カビが繁殖しやすい部分まで綺麗に掃除してくれるので、カビ臭にもしっかり対処してくれます。

排水口の臭い

特殊清掃で取ることの可能な５つ目の臭いは、排水溝の臭いです。
臭いの原因は、蓄積した食品・油の腐敗臭と排水管のトラブルによる逆流臭のどちらかになります。
蓄積した食品・油の腐敗臭に対しては、パイプクリーナーなどの排水管掃除の専用道具を使って掃除をすることで臭いの発生を抑えられることが多く自分で試してみると良いでしょう。
自分でやってみてもなかなか取れないときは、よほど腐敗臭がこびり付いてしまっているか、排水管のトラブルによる逆流臭であることが多いので特殊清掃に任せると安心です。
特殊清掃業者の場合は、臭いを落とすために複数の薬品を試すなどして、その臭いの原因にあった対処方法をとってくれる上、排水管のトラブルにもしっかり対応してくれます。

世の中にはいろいろな匂いがあります。
普通の生活をしていると市販の消臭剤などで消臭できますが、それでは消せない匂いなどもあります。
どのようなものが消せないのか詳しく見てみましょう。

死臭

特殊清掃でしか消せない匂いの筆頭に挙げられるのが、事件や事故の現場、孤独死のあった部屋の死臭です。
死臭は腐敗臭・腐乱臭とも呼ばれていて、匂いの原因は遺体の腐敗になります。
人間の体内には、実は常日頃から微生物やバクテリアなどの細菌が潜んでいます。
生きている間は免疫作用によってこれら細菌が増殖することはありませんが、死亡して免疫作用がなくなると細菌は一気に増殖します。
増殖した細菌が遺体を分解すると腐敗が始まり、死臭とよばれるガスが発生します。
死臭は、一般に、夏場であれば死後2～3日、冬場でも１週間程度で発生するといわれています。
ただし、亡くなった人の体質や部屋の環境次第で腐敗の速度はいろいろです。
また冬場でも、暖房が機能した部屋やこたつの中など温度の高い所で孤独死した遺体は早く腐敗が始まることから、死臭の発生も早まります。
死臭は、たとえていうとクサヤやチーズ、生ゴミが腐敗したような強烈な匂いです。
クサヤとは、魚の干物の一種で、普通の干物は乾燥させるだけですがクサヤは発酵させてあります。
大豆を発酵させた納豆に臭みがあるのと同じで、クサヤは普通の干物より臭います。
名前にまでなっているほどクサいのです。
死臭は、そのクサヤが腐敗して臭気が数倍、数十倍になったような強烈な匂いです。
匂いのレベルは遺体の状況にもよりますが、人間の体は当たり前ですがクサヤやチーズ、生ゴミよりはるかに大きいので、尋常ではないほどの悪臭でしょう。

ゴミ屋敷の匂い

生ゴミ臭
ゴミ屋敷と聞いて、真っ先に思い浮かぶのが生ゴミ臭ではありませんか。
どんな匂いかというと、たとえば弁当の食べ残しを1ヶ月放置した匂いを想像してみてください。
それはやがて腐りだし生ゴミ臭（腐敗臭）を発生させます。
この匂いは、食べ残し自体から発生するのではなく、そこに繁殖した微生物がゴミを分解するときに出す排出物や、化学反応で発生するガスの匂いです。
ゴミの山を処理しても匂いがなくならないということは、この生ゴミ臭が壁や天井にまで染みついているということになります。
匂いの粒子が部屋中に蔓延して、壁からも、天井からも匂いがする状態になっています。
この状態になると、特殊清掃の専門的な消臭を行わないと完全消臭はできません。

カビ臭
ゴミ屋敷には、生ゴミ臭に加えカビ臭も匂います。
ゴミを溜める部屋では、洗面所や風呂、トイレなどカビの繁殖しやすい水回りの手入れがされていないことが原因です。
洗面所や風呂場までゴミ置き場になってしまっている部屋もあります。
カビは、繁殖するときに老廃物が出て、臭いを大量に放ちます。
水回りを長期間手入れをしないと、カビが発生して匂いが取れなくなり、進行すれば使うことすらできない状態になります。
放置し続けるとカビはどんどん増殖し、やがて、窓枠、壁、天井と範囲を広げ、部屋中に青臭いカビ臭がします。
特殊清掃では、繁殖したカビ臭を完全除臭する他、カビや汚れで使用できなくなった配水管のトラブルにも対応します。

アンモニア臭
ゴミ屋敷には、鼻を刺激するアンモニア臭が漂っています。
トイレ掃除をしていないので、尿石と呼ばれる、尿に含まれる成分が便器につき、ひどい匂いが出て取れなくなります。
また、アンモニア臭は長く洗っていない衣服やタオル、ベッドのシーツなどのトイレ以外からも放出されます。
汗や加齢臭が布に染み付くと、尿と同じようなアンモニア臭がするのです。
特殊清掃では、このようなアンモニア臭を消すために複数の薬品を試すなどして、原因に合った対処方法で匂いを除去します。

犬猫屋敷の匂い

複数の犬や猫を飼って、長期に渡り世話を怠っていた犬猫屋敷の匂いは、特殊清掃でしか消せない除臭難易度の高い悪臭です。
蔓延する悪臭は次のようなものが交ざった匂いになります。
何匹、何十匹の犬や猫が至るところに排出した糞尿の匂い・喧嘩や病気で体から出た体液や血液の匂い・死んだ犬や猫の放つ腐敗臭・腐敗臭に群がって発生したウジなどの害虫が繁殖する匂いなどです。
犬猫屋敷はゴミ屋敷とおなじようにほとんどが汚れきっていますが、ゴミ屋敷以上にひどいのは、ゴミを取り除いても、床面や壁面がボロボロで、床に撒き散らした糞尿が広範囲に染みついているところです。
子犬や子猫の死体に遭遇することもある犬猫屋敷の消臭作業は、とても自力や一般のハウスクリーニングの手には負えません。

特殊清掃というのは、なぜ自力やハウスクリーニングで除去できない悪臭に対応できるのか。
その理由を詳しく紹介します。

死臭（腐敗臭）にも対応する薬剤

特殊な匂いに対応できる最大の理由は、死臭を消し去る薬剤を扱えることです。
人間の遺体や動物の死体が腐敗して漏れ出た体液から死臭は発生します。
体液とひと言でいっても、成分は皮脂、血液、排泄物などが混合しています。
匂いを消し去るためには汚染箇所の洗浄が必要ですが、体液は、一般的な洗剤では落とせません。
目で見て汚れがとれたように見えても、実は目に見えない匂いの分子が部屋中に拡散していて、壁や天井、床などいろいろな場所に付着しています。
自力やハウスクリーニングの清掃では、付着した匂い分子で、数日後に匂い戻りが起きます。
完全除去はできません。
特殊清掃では、死臭にも対応する業務用の薬剤、オゾン脱臭器という匂いの分子をオゾンの力で分解して無臭化させる専門の機材を使って短時間に匂いを消し去れます。

害虫や害獣を駆除

特殊清掃では、特殊な匂いを絶つために害虫や害獣駆除も行います。
ひどい腐敗臭は、ハエやウジの大量発生の原因にもなります。
人や動物が死亡すると細菌が増殖して、それらが遺体を分解する過程で発生するのが死臭ですが、腐敗が進むと匂いを嗅いで、ハエやウジなどの害虫が湧いてきます。
害虫は腐敗している場所に卵を産みつけて増殖して、その上に悪臭を生み出すという悪循環が起きます。
また食品が残されている部屋では、よくゴキブリやネズミなどの害獣が発生することがあります。
害獣も悪臭の原因になります。
こうした害虫・害獣は人目につかない細かい隙間などに入り込んでいきます。
たとえば、畳の部屋の場合、畳受け（畳を上げた時に見える板状の面）などに隠れています。
素人の清掃で退治したつもりでも1匹でも潜んで生息していれば、やがて繁殖し悪臭の原因になる可能性があります。
特殊清掃では、駆除剤を撒いて、こうした害虫・害獣を徹底的に駆除して匂いを絶つことができます。

解体やリフォーム

特殊清掃では、しっかりした知識と経験をもとに、匂いを絶つために解体やリフォームも行います。
体液が床や畳に染みこんで床材まで腐敗した場合、強く濃く染みついた死臭はどんな方法で脱臭しても除去できないため、リフォームや解体が必要です。
ただ、むやみに壊せばいいというわけではなく、匂いの元を知って、再発生を防ぐことや費用面も考えた適切な判断が求められますが、その作業ができるのが特殊清掃業者です。
特殊清掃業者は、特殊な現場を扱ってきた知識と経験を生かして、どこまで解体すべきか？どのようにリフォームを行うべきか？を依頼者に提案してから解体やリフォーム作業を行って、特殊な匂いを根こそぎ排除します。

特殊清掃で行われる匂いの消臭作業の流れと注意点を紹介します。

匂いの消臭方法

汚れの除去と洗浄
最初に強力な除菌・消臭剤を撒きます。
ゴミや不要品を廃棄したあとに特殊な薬品や器具を使って、匂いの元である体液や血液が染みついた床や壁、天井などの汚れを落とします。

殺菌と消臭
次に行うのが殺菌と消臭の作業です。
特殊清掃の現場はほとんどのケースで、体液や血液が飛び散っているため感染症の恐れがあります。
そのため、まずは濃度が高い次亜塩素酸水を噴霧して殺菌します。

遺品整理・不用品の処分
ある程度清掃ができた時点で、遺品整理や不用品の処分を行います。
貴重品や形見の品は依頼主または遺族に、腐敗物や不要なものは市区町村のゴミ分別に合わせて現場から全て持ち出します。
遺族は希望すれば、作業スタッフと共に遺品の整理をすることもできますが、悪臭がひどい場合は避けた方がいいでしょう。
事前に打ち合わせをして次のような物を残してもらうよう依頼する方法をできます。
預金通帳や現金・貴金属・生命保険証書・銀行印などです。
そのほかにも家財で残して欲しいもの、見つけて欲しいものがある場合は事前に作業スタッフに伝えておきましょう。
遺品には臭気が染みこんでいるため、特殊清掃業者は匂いがしないように梱包して依頼人に渡すのが一般的です。

壁紙剥がし・床解体
汚染が広がっていない場合は清掃だけで終わりますが、特殊清掃作業員が匂いや汚れが染みついて清掃での原状回復は難しいと判断した場合、依頼主と相談の上、リフォームを行います。
リフォームでは、臭気の染みこんだ壁や天井のクロスを剥がして、匂いの元を洗浄して新しいクロスに張り替えます。
床を解体して床下の洗浄を行ってから、体液が染みている部分には特別コーティングなどを施します。
また、現場が風呂で浴槽や洗い場・脱衣場に汚れが染み付いているときは、浴槽や排水溝のリフォームが必要になることもあります。

完全消臭
リフォームが終わったら、再度消臭や脱臭を行い、その上に、オゾン脱臭で匂いの元を排除して完全消臭作業を行います。
オゾン脱臭とは、いわば自然界の中でおこなわれる化学的に風化を行うもので、通常2年分の風化(換気）を、機械を使用して1?2日程度で行うことができます。

オゾン脱臭とは
酸素の同素体のオゾン（O3）は不安定で反応性が非常に高く、いろいろな物質と反応して、もとの酸素（O2）に戻ろうとする働きをします。
オゾンには、匂いのもとになっている物質や、人にとって有害な菌などとくっついて分解する特性があります。
分解したあとオゾンは酸素に戻り完全無害化するため、オゾン脱臭には、薬品を使用しての消臭・脱臭、殺菌・消毒と比べ圧倒的に効果的です。
消臭・脱臭や殺菌・除菌が必要な特殊清掃現場では高濃度のオゾンを使うことが多いです。
細菌やウイルス、カビの胞子も、オゾンの酸化作用によって細胞が破壊されて死滅します。

特殊清掃を依頼するときの注意点

特殊清掃を依頼するときは、トラブルが起きないよう次の点に注意してください。
完全消臭できるかを見積もり段階で確認・業者の実績をホームページで確認・有資格者がいるかどうかを確認などです。
それぞれについて説明します。
よく読んで把握しておきましょう。

完全消臭できるかを見積もり段階で確認
特殊清掃でのトラブルを防ぐためには、完全に消臭できるかを見積もりの段階で確認しましょう。
見積もり書を確認したとき、項目や料金が明確ではない業者は、仕事もいい加減な悪徳業者の恐れがあります。
見積もりに記載されている作業内容が少ないと感じたときは、こちらから「〇〇脱臭はしてもらえないのですか？」「これだけで本当に匂いが消えますか？」など、疑問点を指摘して反応を見ましょう。
不明確な見積もり書を出す業者は、見積もり内容以外の作業を勝手に行って料金を請求してくることがよくあります。
また、安すぎる見積もりを提示して、作業後に高い追加費用を請求してくることもあります。
高い安いに関係なく、明確な料金、項目が見積り書に記載してある業者であれば信頼できます。
不明な部分を質問したとき、しっかり説明してくれるかどうかも大きな判断基準になります。

業者の実績をホームページで確認
トラブルのない作業を行うには、特殊清掃に関する実績が多い業者に発注することが成功する方法です。
ホームページを確認して、作業実績や事例、口コミをチェックしましょう。
特殊清掃の現場は、事故・事件・孤独死と多様で、なおかつ、死後経過日数や死亡場所、死因などいろいろな状況があり、ひとつとして全く同じ現場というのはありません。
適切に対応していくには、知識だけでなく豊富な経験、実績が必要不可欠です。
実績のない業者では後で匂いが戻ってきたりして、やり直しが必要になることもあります。
最悪、再度別の業者に依頼し、結果的に料金が２倍以上になるケースや、悪徳業者に頼んでしまうと高額請求、不法投棄等をされることもあります。
そうしたトラブルを回避するために、どんな清掃内容にも対応できる豊富な実績がある業者を選ぶようにしましょう。

有資格者がいるかどうかを確認
優良な特殊清掃業者を見分けるには、有資格者がいるかどうか？も大きな判断基準です。
特殊清掃の仕事自体は資格がなくてもできますが、消臭には特殊な技術が必要になるので、専門的な知識と技術を持った有資格者のいる業者のほうが信頼できます。
特殊清掃業者の持っている資格としては、以下のようなものが挙げられます。
脱臭マイスター・孤独死脱臭マイスター・除菌マイスター・臭気判定士などです。
その業者に有資格者がどれくらいいるかを、ホームページで事前に確認しておきましょう。

匂いの消臭について、紹介してきました。
匂いには市販の消臭剤などで消せるものと消せないものがあるということは理解できましたでしょうか。
消せない匂いにはどういうものがあり、消すためには特殊清掃業者へ依頼して消臭作業をしてもらわなければいけないということが分かったのではないでしょうか。
消せない匂いを消すために特殊清掃業者へ依頼しますが、その時にどのようなやり方で消せない匂いを消していくのか、使う機材などについて知っておくと、悪質業者に騙されることなく依頼できるようになります。
ここで、紹介してきました情報を、業者へ依頼するときに役立ててください。