特殊清掃現場の清掃作業を業者へ依頼！メリットは何？...

特殊清掃現場の清掃は自分ではなかなかできるものではないので、業者へ依頼することになります。
特殊清掃業者へ依頼するのにメリットには何があり、デメリットには何があるのかを知っておく必要があります。
ここでは、特殊清掃とはどういうもので、メリットやデメリットについて紹介します。

特殊清掃現場で行う作業には特殊清掃と遺品整理があります。
これらはどのようなものなのでしょうか。

◇特殊清掃とは

特殊清掃とは、事故や自殺、災害、孤独死、ゴミ屋敷などの理由で、通常の掃除では対応しきれない汚れがついた箇所は、専用の機材と薬剤を使って行う清掃のことです。
物理的なゴミや汚れの撤去をするだけでなく、目で確認できない雑菌や臭いまで含めて、事故がなかった状態にまで回復させるものです。
特に孤独死のときは、遺体が腐敗することで悪臭が発生し、匂いが周辺の物についてしまうため、故人の部屋にある遺品のほとんどを廃棄処分することになります。
しかし、悪臭を放つ不用品をそのままで廃棄すると、匂いの為に近隣住民への迷惑になるうえに、悪臭に引き寄せられて大量発生した害虫や害獣などを周囲に拡散させることになるため、廃棄にも特別な処理が必要です。
また、作業を行うスタッフ自らも感染症などのリスクが伴い、回避するための防護服や害虫駆除のノウハウが必要なため、特殊清掃業者に依頼するべきです。

◇遺品整理とは？

遺品整理とは、故人の遺品を次のように分類し、それぞれに合った適切な処分をすることです。
遺産相続に関する書類等を所定の手続きに沿って法定相続人が手続きする・金銭的な価値のある物品等を売却または形見分けする・思い出の品を親族や故人と生前付き合いのあった方に形見分けする・廃棄処分するものを自治体のルールに従って廃棄するなどがあります。
遺品整理は、本来は遺族だけで行えますが、次の場合は、業者に依頼すると、相続手続き以外のほとんどの作業を一日で終わらせられます。

◇特殊清掃と遺品整理はどう繋がっている？

孤独死が起きたときは、特殊清掃と遺品整理の両方をやらなければいけません。
まずは特殊清掃を行い、それから遺品整理を行います。
なぜなら、防護服を着用しないで孤独死が起きた現場に入ると、感染症などを引き起こす危険があるからです。
孤独死の現場は、遺体の周辺の物や床に腐敗した遺体から出た腐敗液やさまざまな排泄物が染み込み、悪臭が発生しています。
そして悪臭に引き寄せられた害虫や汚物を媒介にして、いろいろな種類の病原菌が大量発生しています。
このような状態の部屋に長時間滞在して膨大な遺品を整理することは、心身ともに危険で、現実的ではありません。
また、貴重品をはじめに残すべき遺品に汚物が付着している場合もあるので、特殊清掃じゃないと遺品には触れられません。
この理由から、孤独死が起きたとき、特徴としては、特殊清掃と遺品整理を業者にまとめて依頼するケースが多いことです。

人が生活するには、想像以上の物が必要になります。
引越しを経験したことがある方は、自分の家の荷物量に驚いた経験があるでしょう。
そのため、ほとんどのケースで引越しをする時には荷物の詰め込みや運び出しを業者に依頼するでしょう。
それと同じように、遺品整理を行うときでも、業者を頼った方がスムーズに進められます。

◇遺族ではできない清掃作業ができる

遺品整理を行うのにいろいろな部屋の環境があります。
なかには、ゴミ屋敷化してしまって作業が進まない・特殊清掃が必要で作業ができないなど、遺族だけで行うことが難しい部屋の状況もあります。
そんな遺族だけでは清掃の仕様がない部屋は、遺品整理のプロに依頼しましょう。
部屋の特殊清掃からゴミ回収、リサイクルなど、遺品整理のプロに依頼することで、遺族だけでは難しい清掃もスムーズに解決することができます。

◇肉体的・精神的負担を軽減できる

遺品整理を遺族だけで行う場合、故人との思い出などが蘇ってきて、なかなか作業が進まないとことはよくあります。
供養を済ませてから気持ちを落ち着かせ、やっとの思いで作業を始めても、ゴミの回収・処分品の運搬・部屋の清掃など、いろいろなことを自分で行わなければいけないために、精神的負担は大きくなります。
業者に依頼することで、そのような負担を軽減でき、精神的な余裕を作れます。
遺品整理のプロは、遺族の心にも配慮したサービスを提供します。

◇遺品整理をスムーズに進められる

持ち家の場合は、焦っては役進めなくてもいいのですが、故人が賃貸住宅で暮らしていた場合は、月々の家賃が発生しますので早く遺品整理を進めなければいけません。
しかし、遠くに住んでいる場合や仕事が忙しい人は、なかなか作業に入れないと思います。
そんな時は遺品整理のプロに依頼すると解決します。
プロは作業に慣れているためスムーズに遺品整理を終わらせることができます。
知人や友人に依頼した場合は、お礼もしなければいけませんし、慣れていない作業に時間がかかったり、遺品整理という重要な作業でトラブルを引き起こしたりするおそれもあります。
遺品整理に長けているプロに任せることで、そんな心配もしないで遺品整理を終えられます。

特殊清掃現場の清掃作業を業者へ依頼すると、どのようなデメリットがあるのか見てみましょう。

◇ごみ屋敷の清掃を業者へ依頼するメリット

年々、ゴミ屋敷で困っている方を身近で感じることができる人が増加しているかと思いますが、何をどうしたら良いかわからないことばかりで、なにも作業が進まないことが現状ではないでしょうか。
ゴミ屋敷をご自身で片付けることで費用を大幅に抑えることが出来ますが、分別やゴミ出しを少しやるだけでも時間や労力をかなり費やしてしまい、中々進まないことが多いです。
また、ゴミ屋敷の場合、進めていく中で生ごみからは強烈な臭いを放ち、害虫がいることも多く不衛生な環境なので、それで作業を妨げられます。
その他によく相談を受ける内容としては、地域外から片付けに行くことで地域のゴミ分別の方法を知らずに作業してしまい、分別に失敗してからやり直しになったとたくさん耳にします。

◇孤独死の現場の清掃を業者へ依頼するメリット

身内の方が部屋で死後数日間経過してから発見されることは現代では身近に起きる問題となってきています。
このような状況の場合、死後数日経過した場合に遺体の腐敗が進んでしまいます。
この場合、臭い等が発生し、周りに迷惑がかからないように漏れ出した体液等を身内の方が拭き取ってしまう場合がありますが、それはとてもリスクの危険を伴うものなので注意してください。
このような場合、腐敗した体液を介して感染症に感染する事があります。
また遺体から出た体液をまとった害虫からの媒介も注意しなければいけません。
その他に自身等で体液等のふき取りをした場合、臭いが消えないトラブルに、業者が特殊清掃に入ってから、臭いの発生源が分からなくなってしまい作業の時間が普段以上にかかり費用がかさむ事例が多く寄せられております。
そのような状況になった場合はすぐに事件現場特殊清掃士が在籍する会社に相談をして指示を頂くことが安全、安心に繋がります。

◇特殊清掃業者へ依頼するメリット

まずは、プロの専門家に相談しましょう。
専門業者は各地域のゴミの分別方法を熟知しているのはもちろんですが、リサイクル作業にも強く、清掃のプロなので、時間や労力が最小で済むだけではなく、料金も安くなることや無知な方の体の健康を守る役割も持っています。
また業者を探しは事件現場特殊清掃士等の資格取得者がいるか、どこかの団体に属しているかの確認もしましょう。

特殊清掃業者へ依頼すると具体的な作業としてはどのような手順でどこまでやってくれるのでしょうか。
詳しく見てみましょう。

◇原状回復：初期対応

孤独死が起きたときはまずは初期対応という作業を進めています。
これは遺品整理を業者に依頼する前に貴重品の確認をしたいという願いが多いことから設定させているパック作業などがあります。
最初に完全消臭をするのではなく体液等の除去と荒消臭（簡易的な消臭）を行って遺族が家の中に入れるようにする初期対応の作業です。
建物の汚染がひどい場合、特殊清掃には解体作業（汚染された床を切る等）も含まれてきますが、初期対応の場合、最初に表面的な清掃のみを行い特殊塗料を塗布することで一時的に臭いを封じ込める形の作業することが多いです。

◇原状回復：遺品整理

初期対応は行わない場合もあり、多いのが、特殊清掃と遺品整理全てを依頼をされるというケースです。
その場合、通常は特殊清掃の前にまず遺品の整理（室内に残っているものを全て片付けて部屋の中を空っぽにする）を行います。
特殊清掃をする前に遺品整理をするにはいくつか理由があります。
例えば壁紙を剥がしたり、床を解体した場合、その部分は汚染されていない綺麗な状態です。
しかし、臭いがついている遺品やほこりが残っているような状態でその作業を行ってしまうと、せっかく綺麗になった部分に臭いの粒子やほこりが付いてしまって、また汚染してしまうことが考えられます。
壁紙を剥がしたあとの下地などは通常は紙の素材のため容易に臭いがついてしまいます。
また、体液は床の隙間をつたって奥まで入り込みます。
家具の下、壁際などもしっかりと確認し汚染状況を事前に把握して初めて特殊清掃の段取りができます。
そのため、部屋の中に物がある状態ではどこまでの作業が必要かわからないためその点でも先に遺品の整理を行わなければいけません。
オゾン消臭など消臭の観点からも臭いのついた遺品が部屋にある状態では効果が出ないため、基本的には遺品の整理、残置物の撤去を先に行います。

◇原状回復：特殊清掃

遺品整理作業が終わったら次は特殊清掃作業番です。
孤独死の場合は、まず腐敗体液の除去を行います。
薬剤での洗浄を念入りに行ってから状況の確認をして、必要に応じて床材や壁材の解体撤去作業を行います。
体液は一滴でも残すと臭い戻りの原因となるため慎重に作業をします。
オゾン消臭などの消臭作業もここの特殊清掃の工程に含まれていますがオゾンや薬剤散布はあくまでも仕上げで行うものであり、清掃と解体の段階で消臭の7割8割は完成させることを考えながら作業を行います。
そのほかに解体できない部分への特殊塗料での臭気の封じ込め作業の金額もここに含まれてきます。

家族の誰かが亡くなってから特殊清掃を行わなければいけなくなったときに、業者へ依頼するためのメリットやデメリットなどについてわかりやすく紹介してきました。
特殊清掃を業者へ依頼するのには特殊清掃を知ってから業者探しをするのが、成功する秘訣ではないでしょうか。
ここで紹介してきた情報をよく読んでから特殊清掃というものはどういうものなのかをしっかりと知っておくといいでしょう。